听说有个厦门去宜兴的票，旅客凌晨3点候补成功了，早上一醒来，发现车已经开走了！这下好了，1700元的车票可全白费了？最近这事可把人给折腾坏了。据媒体报道，有个网友打算买返程票，结果到了凌晨3点才收到候补成功的通知。他那时候睡得死，根本没看见。等早上醒了一看，车早就发车了。结果花了快1700块买的票，想退都退不回来。这哥们儿说本来是想多抢几张票以防万一的，没想到反而坑了自己。 后来他赶紧跑去高铁站咨询退票的事。工作人员告诉他车已经开走了，没法退。还说让他联系客服问问看。客服那边倒是说可以改签，但是要收40%的手续费。 当事人自己也承认，确实有疏忽。因为以前购票成功后，候补订单会自动取消。这次他没有及时取消那个候补订单，肯定是自己的责任。不过他也觉得很冤枉：凌晨3点收到通知距离发车才5个小时不到，那会儿正睡觉呢，没及时看到也很正常。而且两张车票行程重叠这么严重，系统竟然没拦住。这下损失近1700块全得自己兜着。 广东网络广播电视台也报道了这事儿，还特别提到了中国青年报综合的评论区里有不少人提到类似经历。半夜候补成功可把人害惨了！不少人在评论区里也提醒大家千万别忘记取消多余的候补订单啊！要不然改签手续费和差价可都得自己承担呢。