日前,空调圈发生了点事儿,引起了大家的关注。格力电器特意出面澄清,说他们坚守质量底线,还有宣传材料的真实性。珠海格力电器股份有限公司市场总监朱磊在1月5日晚上发了两张空调宣传海报,这两张海报内容很像,只有一个差别,就是一个写着“格力造”,另一个写着“创维造”。 朱磊还配了一段话:“抄得挺像的,下次别抄了。” 这两张海报都强调“真铜实料”,但大家发现创维发布的相关海报已经删了。针对这个问题,创维集团暂时还没给出正式的回应。 看起来只是个别宣传材料的争议,其实背后还牵涉到空调制造行业一个老问题——就是铝材代替铜的可能性和界限在哪里。同一天,格力电器发了个声明,说得很清楚,他们暂时没有打算用铝材替代铜。声明中提到,铜是空调里的核心材料,成本占整机的20%。和铝材比起来,铜在导热性、耐腐蚀性还有长期可靠性这些方面都好很多,现在的铝材还不能完全取代铜。 格力电器表示铝材虽然成本低些,但是性能和质量没经过严格验证前,他们不会随便用。他们一直关注着行业动态,如果未来有符合标准的新技术或者新材料出现了,会明确标注出来给消费者知道。格力电器的这个表态,算是又一次强调了他们坚持质量为本和掌握核心科技的企业理念。 长期以来关于空调换热器是用铜管还是铝管一直是个争论焦点。支持铜管的人觉得铜管导热好、耐用,支持铝代铜的人觉得能省成本还能减轻重量。不过铝材在熔点、抗腐蚀能力上还有连接工艺的长期可靠性方面存在挑战。这个事儿也反映出现在竞争激烈的情况下消费者对信息透明度要求更高了,企业在营销宣传方面也得更小心。 宣传材料同质化可能会让消费者分不清品牌在技术路径、材料选择上有什么不同。格力电器这次公开发声一方面是维护自己品牌形象和宣传创意的独特性,另一方面也是想告诉大家他们坚持高标准选择材料。分析人士认为家电制造业要发展好得靠技术研发、质量控制还有诚信沟通。 任何材料替代方案都得经过长期验证才能用,损害不了基本性能才行。这次风波虽然是两个公司之间的具体纠纷,不过很快就牵扯到了行业核心的材料和技术路线选择问题。 公众希望企业把更多精力放在真正创新和提升品质上,共同推动中国家电行业高质量发展。大家都期待着看到中国制造企业在水平上更上一层楼。