刘伟娟报道，3月15日早上8点多，钱先生和对象在桔子酒店南京南站南广场站前中心店正亲密时，突然有酒店员工把房间窗户打开。钱先生赶紧制止，但对方没理会，继续开窗。钱先生再次制止并给前台打电话，施工人员才离开。事发后，钱先生向桔子酒店所在的华住集团、南京12345等部门投诉。3月25日，他发帖称决定起诉，并表示要的从来不是钱，而是态度。 钱先生告诉记者，他已经收到了南京市公共交通和城市轨道交通局南京南站派出所寄来的《政府信息公开答复书》，并收集了其他证据给律师处理。钱先生说他和对象是在3月14日入住的这个酒店。案发当时，他正和对象亲热，听到外面有电钻声就赶紧制止施工人员。 事发后，双方协调未果。酒店方表示愿意赔偿但不接受正式道歉，要求出具一份12个月内身体功能没问题的承诺书。钱先生觉得手写道歉信和签名不诚恳，坚持要酒店正式盖章道歉。 对于酒店提出的承诺书问题，钱先生坦言事发时被吓到了，担心身体有问题。他同意去南京三甲医院检查一下身体没有问题就不再追究此事。协调时酒店方要求当天去检查，但因为要赶高铁回家和第二天有重要事情处理就拒绝了。 3月25日，刘伟娟报道称这个事件引起热议后有热心律师愿意给提供法律援助。 这个事情是这样的：3月25日，南京12345等相关部门已经受理钱先生的投诉；而华住集团、桔子酒店等机构也正在处理中；南京市公共交通和城市轨道交通局南京南站派出所也寄来了《政府信息公开答复书》。 钱先生说他已经把收集到的资料交给律师了；梳理完善诉状后就会向法院提起诉讼；因为这次事件让他感到非常愤怒；他要给那些伤害别人隐私的人一点教训；同时也要给大家一个公平正义的交待。 对于这个事情到底卡在哪里？是赔偿金？还是承诺书？是书面道歉信还是手写签名？这个问题还需要进一步调查和核实才能够给出明确的答案。