问题:档案工作如何从“专业领域”走向“社会共识”,一直是基层推进依法治档的现实考题。随着经济社会快速发展,群众对公共服务的需求日益多元,但档案法规条文专业性强、传播方式相对传统,容易出现“知晓度不高、参与度不足、应用场景有限”等情况。如何让档案法规真正被听懂、记住、用上,关系到《浙江省档案条例》能否基层形成稳定、可持续执行力和社会基础。 原因:一上,档案记录着城市变迁、产业发展和家庭生活的细节,但以往宣传多停留“知识普及”和“制度说明”,与公众日常经验的连接不够紧密。另一上,基层档案力量分散在不同单位和行业,专业能力与服务触达存在差异,需要更有组织地整合资源、培育队伍,建立常态化宣讲与指导机制。同时,新媒体加快信息更新节奏,公众更偏好具体、生动、可互动的表达方式,也推动政策传播从“单向讲解”转向“参与式体验”。 影响:丽水此次探索,将档案条例宣讲与城市记忆叙事结合,在继光街茶馆等生活化空间,通过老账本、老照片、老报纸等实物展示,配合情景剧、脱口秀、弹唱和互动问答,把“条文语言”转成“生活语言”。例如以“双职工家庭月收入与餐饮开销占比”切入,让群众在对比中感知时代变化,进而理解档案的价值不仅在“保存”,更在“证明、服务与传承”。现场群众的情感共鸣显示,这种方式有助于提升法规认同,带动更多人自觉保存“身边记忆”。对基层治理而言,档案意识提升有助于规范资料形成、流转与保管,减少因材料缺失引发的行政争议与服务断点,也能为公共文化建设提供更充实的内容来源。 对策:推动条例精神落地,关键在“队伍、机制、场景、能力”四个环节协同发力。其一,建强本土宣讲力量。丽水市档案局、档案馆组织20余名骨干人才、青年干部与专家学者组建“兰台宣讲团”,并引入高校理论宣讲研究力量担任导师,形成“专业支撑+在地表达”的组合。其二,建立常态化触达机制。宣讲团深入社区、学校等场所,既开展政策宣传,也提供业务指导,推动档案法规与群众需求在一线对接。其三,做实“七进”路径,把宣讲从活动式推进转向网格化覆盖,逐步延伸至机关、企业、农村、校园等更多场景。其四,强化能力建设与品牌化运营,通过专题培训提升基层人员在收集归档、开放利用、隐私保护等的规范意识和操作能力,同时打造可复制的特色实践品牌,增强持续吸引力。 前景:从更长周期看,依法治档的成效不只体现在宣讲场次和参与人数,更体现在制度执行的稳定性和档案资源的利用效率。随着条例施行进入深化阶段,基层可能面临档案数字化转型、社会力量参与档案文化传播、个人信息保护与公共利用平衡等新课题。丽水的探索提示,未来需要在守住安全底线和合规边界的同时,持续拓展档案服务的公共性:一是把档案故事与城市发展叙事、基层治理案例结合,增强公共传播的解释力;二是推动档案资源在教育、文旅、社区服务等领域适度转化,形成“看得见、用得上”的应用场景;三是建立评价与反馈机制,让群众在参与中提出需求、在使用中检验成效,推动档案工作从“保存为主”向“保存与利用并重”升级。
档案是民族的记忆,是文明的积淀;丽水市档案部门的实践表明,档案工作的生命力在于与社会生活相连,在于让历史记忆更贴近当下、服务当代。当越来越多的群众开始关注、保护、利用身边的档案,文化自信会更有支撑,对历史的尊重也会更具体。这种从“冷门”走向“被看见、被需要”的变化,正是档案工作顺应时代、服务群众的体现。