夜读 | 张欣：看不见的温情。今天一早去银行办事，银行还没开门呢，我就把眼光转到旁边的这些店铺上，想看看哪一家能让我进去坐会儿。那些店铺都很麻烦，要么是店里有规定，要么是把进店消费当准则。 眼前就有一家麦当劳，我还没多想就跑进去了。就在我刷手机的时候，来了一位中年妇女，她拎着个大包，身上的衣服看着就是好长时间没换了。一看就是挺落魄的样子。她没有买东西吃，把大包放在桌上，抱着包把头歪过去就睡了。 我记得特别清楚，她的眼神里没有恐惧，显然不是第一次来这里休息。好多店火起来又很快关门，麦当劳却一直都在那儿。我想除了孩子们喜欢这儿，还有一个原因就是它包容人心。不管你是等人、上厕所还是歇脚，都能在这待着，不用非得买点什么。 有时候我们遇到的问题并不是想要吃一碗免费的爱心面条，而是解决生活中的一些小尴尬。麦当劳这地方特别理解大家的心。他们提供方便，不太在乎赚多赚少。 张欣：看不见的温情。 有很多店里严防死守的效果还不如别人的店寿命长。给普通人提供方便、不太计较一分一毫这种温情才是重要的。有一些店却是宁愿关门也不肯改变自己的风格和规矩。 那天早上在银行门口碰见麦当劳这件事让我想了很多。我坐在麦当劳里刷手机的时候看到了那位中年妇女的样子。 她的身上穿的衣服好久没换了，包也很大很重。但她没有买东西吃就直接坐下开始休息了。她的眼神告诉我她之前肯定来过这里休息过。 有些店铺就像天气一样冷热交替变化无常。有些地方却一直存在下来原因是它懂得包容人们。无论你是学生还是路人都可以在这里待着等待或者休息一会儿。 记得我当时想去银行办事可是银行还没有开门呢就在周围找地方坐会儿的时候碰到了麦当劳这个地方。 麦当劳没有那些让人觉得麻烦的规定和要求大家必须消费才能进店的规矩这样就给了普通人很多便利和机会也因此让它一直持续经营下去。 我觉得张欣说的这个很对没有必要去计较每个细小的收入反而更多的是考虑给大家提供一些基本的需求比如上个厕所等待一下什么的就像麦当劳这个地方那样做得很好人们喜欢这种感觉也会更愿意选择它作为自己日常生活中的一个停靠点。 有时候你去一个地方不是因为那里有多么豪华或者多么有名气而是因为那个地方能够理解你的处境给你提供一些小帮助或者小便利让你觉得舒服自在。 生活中有很多尴尬时刻可能我们并不需要什么特别好的东西只是需要有人能理解并解决我们的问题而已这也是为什么麦当劳这类店能够长久存在下去的原因之一吧还有那些学生们也喜欢在麦当劳里做作业因为这里安静而且干净还有足够的空间可以让他们学习和休息一会儿也不会觉得压抑或者不舒服。 这次经历让我深刻感受到了一种看不见的温情那就是给普通人提供方便并且不在乎多挣一点少挣一点这也是麦当劳能够持续发展下去的原因之一吧毕竟生活中总有一些小尴尬时刻是需要被人理解和包容的如果大家都能学会像麦当劳这样给人一些方便那么我们的社会肯定会更加温暖和谐一些吧我想每个人都应该体会这种温情并把它传递下去这样才能让我们的社会变得越来越好不是吗？