广东黄埔永和街道用创新方式把基层治理做得很好，获得了省里的表扬。这个工作很重要，是国家治理的基础，也是直接解决群众问题、化解矛盾的关键。现在城市发展快，社会变化大，基层治理遇到了不少挑战，比如资源分散、反应慢、矛盾复杂。广州市黄埔区永和街道就从实际问题出发，摸索出一套高效的办法，最近还得到了省里的表彰。这个典型做法值得全省学习。首先呢，永和街道发现基层治理常遇到多头管理的问题。各部门职能交叉、信息不通、服务效率低，让老百姓办个社保、调解纠纷、反映问题都得跑好几个地方，浪费时间力气，小矛盾也容易变大。人口多了，大家的需求也多了，治安、保障、服务这些压力越来越大，以前的老办法不行了。原来的机制太死板，资源整合不好。这是问题的根源。一些地方的治理资源分散在各个单位里，没法拧成一股绳；还有就是响应群众诉求太慢，错过了化解矛盾的好时机。永和街道党工委调研后认为，要想破题得从顶层设计下手，把机构、人员和数据融合起来。通过建立一个综合中心，永和街道把执法、司法、劳监、交警等十多个部门都集中在一起办公了。这样一来，群众办事就不用再跑断腿了。只需要去一个窗口就能办好事。这个中心还跟周边的派出所和卫生服务中心联动起来，建起了一个“1公里快速响应圈”，突发事情处置速度也快多了。数据显示近三年信访投诉量平均每年降了40%左右，大家送的锦旗和表扬信也越来越多。大家对这种服务都很满意。针对矛盾纠纷调解问题，他们还推出了“人民调解+”机制。把民警、法官还有行业主管部门的力量都整合进来分层处理问题。近四年一共调解了8400多起案件呢，帮劳动者追回了上亿块钱工资。结案率和满意度都达到了100%。治安防控方面他们也下了功夫。街道组建了13支社区巡防队和民警一起巡逻。再加上动态研判机制，让警情连续三年明显下降，预计到2025年降幅能达到20%。居民觉得安全感提升了不少。民生保障这块儿他们也没落下。像“保交楼”这种急难问题，他们就协调多部门一起攻坚。帮助2300多户家庭住进了新房。入学环境整治这些后续问题也一并解决了。他们用这种系统前瞻性的手段得到了认可。现在广东正搞“百县千镇万村高质量发展工程”，对基层治理提出了更高要求。永和街道这个经验告诉我们：以党建引领、资源整合和技术创新为基础的治理模式很管用。“一个中心、一键直达”的联动机制还有那种细致入微的服务理念值得大家学习借鉴。以后还得推动数据共享和流程再造，把基层治理跟智慧城市建设结合起来让老百姓更有获得感幸福感安全感。基层治理关系到老百姓的生活和社会安定是实实在在的大事。永和街道的探索证明：只有坚持人民至上、创新机制、凝聚合力才能破解难题夯实和谐社会的根基。这个经验不仅仅是一地一域的成果更是新时代基层治理现代化的重要启示：提升治理能力核心在于贴近群众需求激活基层活力在服务中践行初心在创新中开拓新局。