寒假临近，高校师生返乡出行进入高峰期。为切实保障广大学生安全、有序、便捷地离校返乡，福州市交通运输部门主动作为，指导有关运输企业深入调研师生出行需求，科学规划运力配置，推出了诸多针对性强、覆盖面广的定制化交通服务方案。 从公交运输看，闽运集团福州公交公司充分论证的基础上，在1月21日至26日、1月30日至31日两个时间段，开通了2条高校直达火车站、火车南站的定制公交线路。这两条线路均以福建农林大学旗山校区公交站为起点，沿途停靠闽江学院北门、福建中医药大学、福建省医科大学新区、江夏学院生活区、大学城师大协和学院、大学城闽江师专等多个高校站点，分别直达火车站北广场公交站和火车南站公交站。通过"一站式"接驳模式，有效减少了学生的中转次数和等待时间，大幅提升了出行效率。 从客运专线看，元翔（福建）空港快线公司自1月14日起，陆续推出了多条高校至长乐机场的专线服务。其中，金山农大专线于1月14日至21日期间运营，为金山校区学生提供直达机场的便利。大学城至长乐机场专线分为两条，第一条线路从旗山梅园酒店出发，途经江夏学院正门、福州大学生活二区、理工大学南区、师范大学西门等多个站点，运行周期为1月19日至30日；第二条线路以闽江学院南门为起点，经停旗山农大北门、江夏学院生活区等地，运行周期为1月19日至23日。此外，福州大学至诚学院至长乐机场专线每日均有班次，为选择航空出行的学生提供全天候服务保障。 此系列举措的推出，充分表明了交通运输部门以人民为中心服务理念。通过精准对接高校师生的实际需求，运输企业不仅优化了线路设计，还通过增加班次、延长运营时间等方式，确保了运力与需求的有效匹配。这种"点对点"的定制化服务模式，相比传统公共交通，大大降低了学生的出行成本和时间成本，让返乡之路更加顺畅。 从更深层面看，这一做法也反映了福州市在优化公共服务、提升城市治理水平上的积极探索。通过政府部门的指导协调和企业的主动对接，形成了政企合作、共同服务的良好格局。这种以需求为导向、以便民为目标的服务创新，不仅解决了当前的返乡出行问题，也为今后更完善公共交通体系提供了有益借鉴。
在春运服务中，高校学生始终是重点保障群体；福州此次推出的定制化运输方案，既展现了公共服务的温度，也说明了城市治理的精细度。当"平安返乡"落实为具体线路和班次，交通服务的民生价值得到了充分体现。