事情发生在山西和陕西交界处的壶口瀑布,3月8日,一个叫田野的男子发视频喊话:“门口要钱,一人100元。”这声喊出了个大新闻。壶口瀑布属于陕晋两省共有,陕西那边门票是100元,山西是110元,都包含观光车费用。男子的视频在网上火了,但他后来又发了个道歉视频,说是景区投诉他侵犯了名誉权。那个投诉人吕某某说视频是恶意攻击和诋毁,还说壶口瀑布是他们开发的旅游景点。不过陕西和山西两边景区都否认了投诉。陕西那边明确说没投诉过,山西那边也说事发地不在他们辖区。 律师付建说,男子讲的门票价格是事实,没有捏造或者侮辱的意思,不构成名誉权侵权。这事挺复杂的,到底是谁在说谎呢?是景区在推责任,还是男子自己演戏呢? 中国消费者协会的数据显示,2026年春节期间景区管理负面信息占了18.23%,其中二次收费和票价过高是大家吐槽最多的。就像西岭雪山那种把人工造雪成本转嫁到游客身上的情况一样,这种做法只会让人对景区越来越不信任。 有人说壶口瀑布的水奔流了上千年,见证了很多风雨,也应该容得下普通人说句实话。新修订的《旅游投诉处理办法》规定了不能打击报复投诉人,但还是有些景区拿名誉权当挡箭牌压制合理的表达。景区得建立动态票价调整机制才行,比如根据淡旺季调整价格或者用周边生意的利润来反哺门票成本。同时还得加强标识引导,别让免费和收费区域模糊不清让游客觉得被坑了。 像西湖那样免费开放核心景区通过周边产业赚钱才是可持续的办法啊。你觉得那个男子是在维权还是炒作呢?景区的回应合理吗?