最近，中铁六局电务公司在包头站客运信息系统改造工程中表现优异，把高质量、高可靠的运维保障服务给中国铁路呼和浩特局集团有限公司提供了出来。包头车站这次给中铁六局发了表扬信，把这个工作给高度评价了。2024年5月，包头站就开始实施客运信息系统改造了，这个工程是2024年12月完工的。这次改造主要是把站房客服系统升级一下，新建设了智能化信息机房和安防系统。项目团队在这个复杂的工程中没有采取常规的方法，而是用了精细化和科学化的管理理念。他们给这项工程做了分解，把它分成了四个功能明确的作战单元。每天早上都进行班前安全技术交底给大家交底并保证一线作业人员的风险防控能力能给提升起来。还建立了绩效奖惩制度，把安全、质量、进度目标和团队及个人绩效挂钩在一起。这样就让执行层能更主动地把事情给办好。整个施工过程中各项关键指标始终是受控状态的。这次改造还聚焦于系统融合和用户体验和谐统一。针对新旧系统对接还有设备和建筑环境融合这些难题团队都给出了解决方案。还有就是从票务办理到旅客引导再到安全监控这些环节都能进行数据互通和集中智能管控了。对于旅客体验直接相关的设备还进行了多轮严格选型论证和布局优化模拟呢！还有就是新建成的智能化信息机房实现了对各子系统数据集中采集分析并能给指令下发了！这次改造成功也给我国铁路系统推进客运设施数字化、智能化升级提供了一个缩影啊！