近日,郑州地铁集团发布公告,宣布将于2026年3月15日起正式上线全面数字化电子发票系统。
这一举措是对国家税务总局深化税收征管改革、推进发票电子化进程的积极响应,也是郑州市轨道交通行业服务升级的重要体现。
据了解,此次发票系统升级涉及郑州地铁全线网所有运营线路。
根据乘客不同的支付方式和乘车场景,郑州地铁制定了多元化的电子发票开具方案。
通过微信、支付宝、商易行、银联等移动支付方式扫码或刷脸乘车的乘客,可直接登录"商易行"手机应用程序自助申请开具电子发票,实现即时开票、即时查询。
对于使用单程票乘车的乘客,则需在到达目的站出闸前,通过车站配置的自助票务处理机完成电子发票的自助申请。
目前,郑州地铁4号线的省体育中心站、沙门站、中央商务区站、会展中心站、东十里铺站、七里河站,6号线除奥体中心站外的所有车站,7号线除张家村站外的所有车站,8号线除郑州东站外的所有车站,以及10号线、12号线、郑许线郑州段的各车站,均已完成自助票务处理机的部署工作,基本覆盖主要客流站点。
针对部分车站尚未配备自助票务处理机、乘客需增加出行人信息、需开具电子专用发票或其他特殊情况,郑州地铁也提供了人工服务通道。
乘客可在到达目的站出闸前前往车站客服中心,由工作人员协助完成开票信息登记,并将电子发票发送至乘客指定的电子邮箱,确保各类开票需求得到满足。
业内人士分析指出,全面数字化电子发票的推广应用,是我国税收征管现代化建设的重要组成部分。
相较于传统纸质发票,数字化电子发票具有开具便捷、存储安全、查验高效、绿色环保等多重优势。
对于轨道交通企业而言,电子发票系统能够有效降低发票印制、存储、管理等运营成本,提升财务管理效率。
对于广大乘客而言,电子发票可实现随时随地开具、永久保存、便捷报销,避免了纸质发票易丢失、易损坏的弊端。
从更宏观的层面看,郑州地铁此次发票系统升级,是城市公共交通领域数字化转型的生动实践。
近年来,随着移动支付、大数据、云计算等技术的广泛应用,我国城市轨道交通正加速向智慧化、数字化方向发展。
从无感支付到电子发票,从智能安检到精准调度,数字技术正在深刻改变着市民的出行体验,也为城市治理现代化提供了有力支撑。
郑州地铁方面表示,将持续优化电子发票服务流程,加强系统运维保障,确保发票开具的准确性和及时性。
同时,将通过车站广播、电子显示屏、官方媒体平台等多种渠道,加强对乘客的宣传引导,帮助乘客尽快熟悉和掌握电子发票的开具方法,确保新旧系统平稳过渡。
数字化电子发票不仅是技术升级，更是公共服务理念的转变。
郑州地铁推进票据服务全面数字化，既回应了政策方向，也体现了城市交通治理能力的提升。
随着应用范围拓展与服务流程优化，市民出行的便利度和管理效率将同步提升，公共交通的数字化治理也将迈向更高水平。