无棣农博城是鲁北地区重要的农副产品集散枢纽，规划面积12万平方米，涵盖十二大业态，辐射三市七县。项目能否平稳高效运营，直接影响区域农产品流通效率和群众生活便利。但在初期运营阶段，商户入驻遇到许可证审批手续多、需要往返多个部门、材料准备不清晰等问题，成为影响快速入驻和项目推进的主要堵点。问题的关键在于传统审批模式分散。食品经营许可、小作坊经营许可、卫生许可等证照由不同部门分别审批，商户需要逐项办理，不仅耗时耗力，还容易因材料不全或理解偏差造成延误。这类“碎片化”流程，与当前优化营商环境的要求不匹配。 为解决该难题，无棣县政务服务中心在农博城设立便民服务中心，作为政务服务前置窗口。通过整合审批资源、梳理流程，将原本需要多头跑的事项集中到一个窗口办理。名称核准、营业执照、食品经营许可、小作坊经营许可、卫生许可等证照的设立、变更、备案、注销，均可在便民服务中心一次办结，减少环节、提升效率。 同时，无棣县政务服务中心组建专职帮办代办团队，为商户提供全流程“一对一”服务。帮办专员协助解读政策、梳理材料，并为高龄经营者和批量入驻商户提供上门集中代办，降低商户对流程的不熟悉带来的成本和压力。截至目前，帮办团队累计代办各类许可证申请120余件，办结率和满意度保持较高水平。 为提升服务质量，无棣县政务服务中心建立“问题清单—责任清单—整改清单”闭环机制，通过满意度回访、“办不成事”反映窗口等渠道，及时发现并解决审批中的堵点难点，改进流程，推动服务既提速也更贴近需求。 在优化审批的同时，无棣县政务服务中心推行“极速办、极简办、极致办”三极服务模式，整合涉企资源，构建“审批+政策+服务”一体化体系。商户在快速取得经营许可的同时，还可获得政策咨询、经营指导等服务，帮助更好适应市场、提升经营能力。 同时，无棣县政务服务中心严格落实农产品合格证制度，推动入驻商户依法合规经营，守护食品安全。这既保护消费者权益，也为商户长期发展提供更稳定的经营环境。 从成效看，这若干举措已逐步显现作用。越来越多商户在无棣农博城实现“拎包入驻、开门即营”，商户集聚效应不断增强。对应的做法也为各地提升政务服务效能、优化营商环境提供了参考。
政务服务的温度，在于让复杂流程更清晰、更好办；治理能力的支撑，在于推动市场主体合规经营，让民生保障更可持续；无棣以审批提速和精准帮办服务“菜篮子”工程，既回应商户“快开业、少跑腿”的需求，也为农副产品流通体系高效运转夯实基础。把“便民利企”做细做实，才能在稳增长、保民生、促治理中形成更强合力。