一、问题：虚假课程包装普通药品，老年群体成为主要目标 2026年1月下旬，华中某市举办了一场私域营销行业内部交流会，逾百家企业参与其中。记者以业内人士身份入场，现场所见触目惊心。 在这条产业链中，"网络视频制作方"扮演着核心角色。其通常做法是：从药企或保健品公司低价采购产品，围绕该产品制作系列健康讲座视频，少则四五期，多则数百期；视频制作完成后，连同产品一并打包卖给私域营销公司；后者再通过各类引流手段，将消费者导入社交平台私域，完成销售闭环。 记者在会上接触到一家名为"大红国际"的视频制作方。其主推产品是一档名为《生命密码》的系列课程，主打产品为"活元泰甘露聚糖肽口服溶液"，售价298元每盒。课程以所谓"21世纪第一疗法——细胞再生疗法"为理论依据，视频中的"医学专家"声称，白内障、高血压、心衰、心梗、脑梗等顽疾，患者只需服用该药品便可迎刃而解。 然而，记者查询公开信息后发现，"活元泰甘露聚糖肽口服溶液"的法定适应症仅为：用于免疫功能低下、反复呼吸道感染、白细胞减少症和再生障碍性贫血及肿瘤的辅助治疗，以及减轻放化疗对造血系统和胃肠道的不良反应。视频中宣传的功效与实际适应症严重不符，涉嫌虚假宣传。 在价格上，记者更查询发现，与"活元泰甘露聚糖肽口服溶液"生产厂家、批准文号、药品本位码完全一致的同类产品，市场售价仅约68元，而该产品在私域渠道标价高达298元，溢价接近五倍。 二、原因：产业链分工精细，监管盲区为乱象提供温床 此类乱象长期存在，与私域营销产业链的高度分工密切涉及的。从上游的选品采购、视频制作，到中游的内容包装、专家形象塑造，再到下游的引流获客、私域销售，各环节各司其职，形成完整的利益闭环。 参会企业代表在交流会上毫不讳言其中的暴利逻辑。某参会方负责人坦言，一瓶成本不足20元的产品，对外可直接标价1198元，且不乏消费者主动下单。这背后，是老年群体对健康信息辨别能力相对薄弱、对"专家权威"高度信任的心理特征被系统性利用。 私域场景的相对封闭性，也让监管部门难以实施常态化监督。相关从业者对此心知肚明。大红国际刘经理在与记者交谈时直言，"咱们私域渠道属于灰色地带"，并坦承"这个行业是经不起查的"。她甚至专门提示记者，要刻意回避监管敏感时间节点，等风头过去再恢复运营。这种公然规避监管的心态，折射出部分从业者对法律法规的漠视。 三、影响：老年消费者权益受损，社会信任成本持续攀升 私域营销乱象的直接受害者，是数以万计的老年消费者。他们往往在信息不对称环境下，以远高于市场价的价格买入功效被严重夸大甚至篡改的普通药品，不仅造成经济损失，更可能因延误正规治疗而对健康产生不可逆的影响。 从更宏观的角度看，此类乱象对社会信任体系的侵蚀同样不可忽视。"医学专家"形象被滥用、健康讲座沦为营销工具，长此以往将严重损害公众对正规医疗信息的信任，增加全社会的信息甄别成本。 四、对策：监管需向私域延伸，多方协同方能根治顽疾 国家市场监督管理总局已在过去一年内，对私域领域坑老骗老现象展开专项整治。然而，从此次调查来看，部分企业仍在以"打游击"的方式持续运营，监管压力尚未形成持续有效的震慑。 从制度层面看，需要推动监管触角向私域场景延伸，建立平台主体责任机制，要求社交平台对私域营销内容实施必要的合规审查。同时，应完善药品广告审查制度，明确将私域渠道纳入监管范畴，堵塞现有制度漏洞。在执法层面，应加大对虚假宣传、价格欺诈行为的查处力度，提高违法成本，让不法经营者无利可图。 五、前景：净化市场环境，保障老年群体合法权益 随着老龄化进程加快，老年消费市场规模持续扩大，针对老年群体的消费欺诈风险也将随之上升。如何在数字化、私域化的新型营销环境中切实保护老年消费者权益，是监管部门、平台企业和全社会共同面对的课题。
私域营销本应是技术赋能的创新模式，却因少数企业的逐利行为沦为欺诈温床；在老龄化社会加速到来的背景下，保障老年人消费安全不仅关乎个体权益，更是社会文明的体现。唯有强化监管、提升透明度，才能让技术进步真正服务于人民健康。