就在2月10日，刘博看到那位抱着宝宝的妈妈单手冲奶粉不方便，立马跑过去帮忙。列车长孙文婷把10号车厢的乘务员室给临时改成了哺乳室，挂了提示牌后让那位叫王女士的年轻妈妈进去用。这个Z126次车从厦门北开往兰州，跑了30多个小时。孙文婷在巡车时看见有妈妈用衣服把身子遮起来喂奶，心里很难受。后来车队就决定在不忙的时候把乘务员室打开。中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦渝车队三组列车长孙文婷介绍说，“一检二备三引导”的工作法很管用。她们先检查室内有没有尿不湿、湿巾这些东西，然后把门从外面锁上守着。有一位妈妈用外套盖住脖子在角落里喂奶，周围旅客虽然让出了地方，但她还是很紧张。刘博给她递上冲泡好的奶粉并帮着喂孩子。莆田开车后，刘博看到那位妈妈单手抱娃冲泡奶粉不便，立马上前协助：“我来抱着宝宝，您慢慢摇匀，小心烫。”这个3平米的空间给带宝宝出门的旅客解决了大问题。