在1月31日这天，成都市专门召开了会议，重点讨论如何解决农民工欠薪问题，明确要求要实实在在地解决老百姓反映的问题。会议开完后，相关的报道很快就在官方平台上发布了出来。到了1月32日，正在安置房项目工地干活的水电安装工人李香贵看到了这条新闻。 当时，李香贵正为被拖欠的7300元工资发愁，就抱着试试看的想法，在“成都发布”的评论区里简短地留了一句话。他没想到这次随手写下的33个字，很快就被成都东部新区公园城市建设局的工作人员看到了。局里第一时间尝试通过私信联系他，但没得到回复，工作人员也没停下工作，而是根据留言里提到的项目信息，去查了工人实名制管理系统。通过多方比对，终于找到了李香贵所在班组的联系方式。 到了2月2日早上9点多，核实电话直接打给了正在工地上忙碌的李香贵。确认清楚项目和欠薪金额后，原来是系统录入有延迟加上分包方资金周转困难导致的。为了让大家能按时拿到钱，总承包单位决定先把这笔钱垫付出来。 当天下午1点多，7300元工资就通过手机到了李香贵的账户上。从他留言到钱进账，整个过程不到24小时。拿到钱后，李香贵特别高兴，说打算给家里小孩和老人买点新衣服过年。他还专门在原留言下面回了帖，说问题已经解决了。 成都东部新区公园城市建设局建设管理处的负责人说，他们对这类留言都是第一时间响应的。负责代付工资的总包单位负责人也觉得这件事给自己提了个醒，以后会严格落实工资专用账户这些制度。 现在很多网友都在“成都发布”的评论区里反映问题，以前还有点半信半疑的留言者后来也拿到了解决方案。这种“留言-响应-解决-反馈”的流程不仅方便了老百姓说话，也让政府的公信力更强了。 这一次解决问题的效率之所以这么高，背后是成都市对根治欠薪工作的重视和机制上的安排。把新媒体平台变成了解决民生问题的窗口和快速通道，让一个个个体诉求都能得到精准处理。 这次快速化解欠薪个案不仅帮李香贵拿回了钱过个安稳年，更展示了一种主动作为的工作方法。它说明根治欠薪既要有刚性的制度约束，还要有治理末梢的灵敏反应和务实操作。把“留言板”变成“督办板”，就是坚持以人民为中心的发展思想在行动。