在年终收官与迎新节点,如何在繁忙工作节奏中让职工“有处可去、有所可享”,同时带动园区商业活力与服务供给升级,成为基层工会服务的新课题。
12月30日,深圳市福田区总工会携手梅林街道总工会、深圳新一代产业园工联会,在新一代产业园举办第三届职工品质生活节暨新年集市,以节庆场景、消费场景和文化互动相结合的方式,回应职工对高品质生活服务与情绪价值的双重需求。
问题在于,一方面,产业园区集聚大量青年职工,工作强度高、生活节奏快,对便捷型、可获得的生活服务需求日益突出;另一方面,园区与周边商圈虽资源丰富,但信息不对称、优惠触达不足、活动参与门槛较高等问题,制约了消费潜力释放,也影响了服务供给与职工需求的精准匹配。
如何把“服务职工”与“提振消费”统筹起来,考验组织整合能力与活动策划能力。
原因层面看,此次活动强调“年味+潮流”,并非简单集市叠加,而是结合园区职工群体结构与消费偏好进行供给侧优化:其一,以工会组织为纽带整合园区与商圈资源,将分散的商户资源以更低成本、更高效率导入园区内部,使职工在“下班即到”的场景中完成消费与体验;其二,精选来自新一代产业园及卓悦汇购物中心的13家优质商户,覆盖餐饮、家居、生活用品等多品类,形成更贴近日常的消费组合;其三,通过专属优惠与互动环节增加参与黏性,降低职工“随便看看”的心理门槛,让消费从单次购买延伸为节日体验。
影响方面,活动现场吸引近700名职工参与,提前点燃新年氛围,体现了“服务可见、参与可感”的基层治理温度。
对职工而言,集市将生活服务、情感互动与节日仪式感融为一体,通过“集章寻骏马”互动抽奖、“新年祈愿树”等环节,增强参与感与归属感,有助于缓解年末压力、提升身心调适与幸福体验。
对园区与商圈而言,通过工会搭台、商户参与的方式带动客流,强化园区商业生态与周边商圈协同,推动形成更稳定的消费联动机制。
对工会工作而言,以节庆活动为抓手探索“文化活动+消费服务+素养提升”的综合路径,为工会服务从“福利型供给”向“品质型服务”升级提供了实践样本。
对策层面,活动的组织逻辑清晰:一是以需求为导向,将职工关切的餐饮、生活用品等高频品类纳入供给清单,提升服务精准度;二是以资源整合为手段,将园区、商区、商户等要素打通,形成“活动引流—优惠促购—体验留存”的闭环;三是以多元场景为载体,把购物消费与文化互动结合,增强活动可参与性与传播性;四是将活动升级纳入“福田区新一代职工素养提升工程”,把一次性活动转化为体系化、常态化服务。
据介绍,2025年福田区已开展4场职工素养提升活动,包括品质生活节、趣味运动会、学习集市、新年集市等,累计服务职工近5000人次,体现了从“单点活动”到“年度项目”的系统推进。
前景判断上,随着产业园区集聚效应增强、职工结构持续年轻化,职工对生活品质、文化供给和社交连接的需求将进一步上升。
未来,类似活动若能在三方面持续发力,有望形成更强的示范效应:其一,推动服务从“节日型”向“常态型”延伸,建立覆盖通勤、就餐、休闲、学习等多场景的服务矩阵;其二,推动优惠从“活动型”向“机制型”升级,探索园区消费券、工会会员专属权益、商户长期合作等可持续模式;其三,推动内容从“消费型”向“成长型”拓展,在集市之外增加技能提升、健康管理、家庭教育等模块,让“品质生活”与“素养提升”相互支撑。
福田区总工会表示,将继续整合更多资源,推出创新活动,持续提升职工获得感与幸福感,也为园区经济活力与城市温度增添新的支点。
职工是企业发展的主要力量,也是社会进步的重要推动者。
福田区总工会通过品质生活节等创新举措,将职工关怀从传统的权益维护扩展到素养提升、精神文化生活等多个维度,体现了新时代工会工作的新理念。
这种以人为本、资源整合、互利共赢的做法,为全国工会组织推进职工服务工作提供了有益借鉴。
随着这一工程的不断深化,必将在职工队伍中激发更大的凝聚力和创造力,为经济社会高质量发展提供更加坚实的人才支撑。