“探厕”的热度这几年在上海可真不小,特别是在社交媒体上。这个活动其实跟大家平时关注的内容不太一样,它聚焦在城市厕所的细节上。你看啊,不管是干净不干净、厕纸好不好、还是有没有母婴室,这些小问题都被拎出来仔细看看。其实这股风潮兴起没多久,时间线跟上海市政府推进公厕精细化管理的进程特别一致。从2019年开始,“上海智慧寻厕”这个小程序上线了,它给大家提供了找厕所的位置、开放时间和用户评分等信息,让人找厕所变得更方便。再加上最近几年上海市在公厕管理上的努力,咱们上海的厕所环境是真的变好了。 2023年的时候,上海把“环卫公厕适老化适幼化改造”作为办实事项目,加快推进相关工作。等到了2025年10月,一批公厕已经完成了升级改造。比如高邮路那边的某个厕所,在晚上关闭了部分厕位后,专门保留了适老适幼化的隔间24小时开放,并且还有人巡查,这就是很好的例子。这说明上海在这方面的治理水平确实提高了不少。 现在大家对于公厕的要求已经不仅仅是“有”就行,还得要“好”。“探厕器POV”、“厕所探险家”这样的博主穿梭在安福路、田子坊、陆家嘴这些地方进行实地考察。他们注意到母婴室内有没有温奶器和安全座椅、无障碍厕位呼叫按钮好不好按、洗手有没有热水供应等问题。这跟老百姓实际使用时可能遇到的困难息息相关。你看评论区里大家都是“先收藏了”、“太实用了”,甚至还有市民点名请求测评特定区域的公厕。 这种民间测评跟政府改革形成了一种治理共振。2019年以来,上海一直在推动环卫公厕的精细化管理工作。除了在基础设施上投入大力度外,还推出了“共享厕所”模式,鼓励商场、餐厅等社会单位开放内部卫生间给市民使用。全市超过3000座环卫公厕构成了基本网络,其中六成以上实现24小时开放或者每天开放不少于17小时。 “探厕”活动让我们看到了公众需求的升级轨迹:当“如厕”这一基本需求得到满足后,社会期待就从“有没有”转向了“好不好”。这说明“体验满足”正在成为公共服务的新标尺。而且这个过程也反映出城市管理者的匠心和温度,也让我们看到市民对品质生活的追求。 这个始于“厕间”的变革意义深远。它不仅关乎城市的文明程度和治理能力的跃升,更是折射出我们对美好生活的向往和追求。所以说,这次超大城市提升治理效能、构建更有温度人民城市的样本值得我们去学习和借鉴。