1991年开始免费提供的包裹寄存服务，这次给了个新安排。6月30日起，寄存点从午门城楼右掖门前移到端门广场西侧的观众服务中心，大家取东西去神武门就行，能省点劲来回跑。东华门那边年内也会开通提取服务，用不同颜色的牌子给行李做标记，免得拿错了。调查发现，百分之九十多的观众都愿意空手逛紫禁城，大行李箱不仅会磕碰到古建筑，还会在有斜坡和栈道的地方造成拥堵和危险。院方呼吁大家把儿童滑板车、折叠椅这些非必要的东西留在酒店，让石板路保持轻盈的感觉。 为了运送道具和化妆品，四轮野餐车、26寸行李箱、带轮拉杆包都挤着进了紫禁城。文华殿门外一分钟能通过九辆车，御花园里的石子路用传统油灰嵌石工艺铺成的，根本扛不住铁轮碾压。要是小石子松脱了，整幅图案就会残缺不全。更让人担心的是过道和墙门的空间本来就小，“车”跟琉璃瓦剐蹭一下很容易把构件给弄掉下来。新规明确规定：野餐车、营地车、拖挂车、滑板车、轮滑、儿童三轮车等带轮子的运输工具一概不准进；老幼病残孕专用的轮椅和婴儿车倒是可以进来。 太和殿广场上，古装拍摄团队像钉子户一样把公共空间占了。摄影师一遍遍地喊着“别闭眼”，游客们只能侧身绕着走。工作人员数了20分钟，同一个角度被连续拍了三套宫廷大片，通道几乎没腾出来过。 相比传统博物馆，“自拍+直播+带货”在故宫成了新现象。新规里把“禁止在展厅内开展自媒体直播、录播活动”给单独加粗了。开放管理处的工作人员吐槽说：“从开门到闭馆，商业拍摄团队把通道当成了影棚，怎么催都不肯收工，有时候都直接耽误了闭馆时间。”红墙金瓦下，“皇后罚跪”“刀叉剑戟”这种摆拍照随处可见；社交平台上还有人教怎么摆造型来赚钱呢。新规要求文明有序参观，不许追逐打闹、大声喧哗、演奏乐器、外放音乐或者长时间占用公共设施和空间，这给火爆的短视频创作划了一道红线。 这次发布的《故宫博物院参观须知》正式把“不文明参观行为”写进了院规里。从霸占最佳机位到在大殿前佩剑摆拍，600多岁的紫禁城终于对那些长期游离在规则边缘的游客说“不”了。新规这个月30号开始执行，严重违规的人会被列入“不文明游客信息”，以后限制再进故宫。 这是六百年紫禁城第一次对不文明拍照亮红牌。这次新规正式亮相：六百年紫禁城第一次说了“不”。 01 新规正式亮相：六百年紫禁城首次“说不” 02 展厅直播、商业拍摄被“叫停” 03 “车”不能进：石子路怕“碾压” 04 午门寄存点前移：少带一件是一件 05 违规代价：一次失信，三年禁入 针对影响公共安全和秩序的行为，故宫可以当场劝止；如果情节严重，就把对方纳入“不文明游客信息”，同步报告给文化和旅游主管部门形成记录后，三年内禁止再购票入院。同时还会在全院多放提示牌、多做线上宣传，巡视频次也加密起来。开放管理处处长说：“我们希望每个游客都能成为紫禁城的守护者，而不是伤害者。大家一起维护六百年紫禁城的庄重与宁静。”