星巴克最近跟亚朵合作了，两个品牌给会员体系打通了。星巴克在全球有差不多3.6万家门店，跨界合作一直挺慎重。这次是跟中国的亚朵酒店合作，星巴克高等级会员和亚朵会员可以互相享受对方的权益。亚朵会员绑定账号后可以获得星巴克的星星，入住期间去星巴克消费还能得到双倍积分；星巴克的金星及以上会员呢，就能得到亚朵提供的房型升级和双人早餐这些福利。 看起来是会员权益互通了，但其实两个品牌是在高端客户群体上精准配合。星巴克在中国有超过1.6亿会员呢，最近90天活跃的也有2500万左右，主要是22到40岁追求生活品质的城市中产群体。亚朵的客人跟星巴克的客群差不多，这次合作相当于星巴克给亚朵背书了，说明亚朵吸引的是经过验证、稳定优质的客源。 这个合作方式挺有意思的，不是常见的实体店联营或场景改造，而是直接把会员系统接口打通。这种方式效率高了很多，也体现了新消费时代的协作思维。亚朵直接把自己的品牌信息嵌入到星巴克App里了，用户点咖啡的时候就能看到亚朵的权益信息。这不仅是传统广告投放，更是在用户产生差旅需求前就建立了品牌印象。这种生态位嫁接模式成本低效果好。 亚朵这几年一直想突破传统酒店的功能边界，想从住宿提供者变成生活方式平台。这次和星巴克的合作就是他们这个战略的一部分。以前他们和知乎、网易云音乐合作过主题房，现在又有了跨界会员联动。这个转变正在改变酒店行业的评估标准。以前看重地理位置和客房规模什么的现在还不够看了。 这个合作给服务业态融合提供了个样本。现在流量成本高，消费选择也多，头部品牌都在转向生态协同。通过共享高品质客户资源来增长是个新方向。这次合作也说明品牌未来竞争力可能更取决于连接资源和融入生活网络的能力。