网红回转寿司店“黄牛”囤号倒卖现象严重

近日,有消费者给记者反映,杭州一家知名的网红回转寿司店存在严重的“黄牛”囤号、倒卖现象。店里用餐高峰期取号异常困难,消费者们往往要等位两三千桌才能吃上饭,线上预约更是排到了一个月之后。“黄牛”趁机把号源炒到了120元一个。3月12日下午,记者在杭州某门店看到了这一幕:等待就餐的人群坐满了等候区的空位,消费者王女士手持显示“NO.3532”的排队号码。她苦笑着表示自己上午11点就来排队,现在下午2点了还没轮到号。她向工作人员询问前面还有多少桌人,工作人员回答说还有3200多桌要等。这时,一名陌生男子凑近王女士,低声询问她是否需要购买就餐号。王女士好奇地问道:“多少钱?要等多久?”男子回答:“很快就能吃上,120元一个。”经过一番讨价还价,这个就餐号最终以80元成交。男子打开小程序预约页面,把手机和取号小票交给王女士。记者观察到,王女士顺利通过核验进入了店内就餐。在深圳的一家门店附近,记者也遭遇了类似的兜售场景。多位身着便装的中年男子在排队人群中穿梭,向过往的消费者兜售“黄牛”的就餐号。他们声称不用排队就能马上进去吃饭,每个号的价格是120元。记者以消费者身份与其中一名“黄牛”交谈时,对方展示了手机里的号源截图。他说这些号都是提前雇人排的,周末人特别多,价格也比较贵。他还提到平时工作日30-60元一个周末能涨到120元甚至300元一个。随着调查深入,记者发现“黄牛”们的生意机制非常完善:他们会批量囤号、灵活加价、线上线下联动。他们利用多个手机账号在小程序放号瞬间手动速抢,同时雇用代排人员批量取号。工作日50-80元/个周末甚至能卖到300元/个。针对这种情况门店和商场都采取了一些措施来打击“黄牛”,但效果并不明显。门店负责叫号的店员表示他们已经限制每人每次限取1号,并且安排工作人员巡查并报警处理等措施。商场方面也接到了消费者的投诉并联系安保部驱赶“黄牛”,但由于他们是一个团伙经常反复出现且有时还会嚣张地投诉工作人员驱赶他们的行为使得商场方面也很无奈。网红餐厅出现这种乱象已经不是第一次了,“黄牛”的存在让消费者多花了冤枉钱也让真正想就餐的人望而却步。虽然网红店在不断更迭但“黄牛”团队始终存在并且会寻找“灰色商机”。(注:来源潮新闻、深圳新闻网)编辑刘珂审读庞瑞阳二审蔡志军)