寒冬时节,春运大幕徐徐拉开。
1月23日清晨,合肥汽车客运中心内却洋溢着温暖的人文气息。
由瑶海区委宣传部、瑶海区新时代文明实践中心主办的"浓情腊八·文明同行"主题活动在此举办,将传统民俗与现代文明实践有机结合,为返乡旅客送上了一份特殊的节日关怀。
春运期间,旅客往来频繁,长途奔波往往伴随疲劳与寒冷。
如何在这一特殊时期提升公共服务质量,增强旅客的获得感和幸福感,成为摆在相关部门面前的现实课题。
合肥的这次尝试,正是对这一问题的积极回应。
通过在腊八这一传统节点,组织志愿者为旅客提供热粥、理发、春联等多元化服务,既体现了对传统文化的传承,也展现了现代文明实践的创新思路。
据了解,为确保活动顺利进行,合肥乐善公益团队的志愿者们前一晚十时三十分便开始准备。
从食材采购、清洗浸泡到慢火熬煮,十余名志愿者分工协作,历时数小时精心烹制。
红枣、桂圆、莲子等八种食材经过充分炖煮,最终呈现出软糯香甜的腊八粥。
清晨六时许,志愿者们已全员到位,三大桶热腾腾的粥刚摆上服务台便吸引了大批旅客。
这一做法的意义不仅在于提供一碗热粥。
对于长途奔波的旅客而言,这碗粥承载的是人文关怀,传递的是城市温度。
来自合工大、准备返回山西晋中的李同学在接过热粥后感慨,"一大早赶车又冷又累,这碗热粥喝下去,心里瞬间暖透了"。
这样的反馈充分说明,看似简单的服务举措,却能在旅客心中留下深刻印象。
除腊八粥外,活动现场还设置了多个文化服务区域。
书法家现场挥毫泼墨,为旅客书写春联。
"福满瑶海诸事顺,春回庐州万象新""文明礼让暖旅途,大爱无声润人心"等春联笔走龙蛇,寓意深远,大红纸张映衬着旅客们的笑脸。
非遗剪纸摊位前,艺人们指尖翻飞,骏马、福字等作品精巧灵动,志愿者耐心讲解剪纸文化,让旅客在欣赏传统艺术的同时,增进了对文化内涵的理解。
免费理发区域内,理发师志愿者为旅客细致修剪,让旅客以整洁的面貌踏上归程。
这一系列服务的推出,反映了当前文明实践工作的新思路。
通过将文明实践融入春运这一特殊时期,通过在客运中心这一人流密集的公共场所开展活动,相关部门有效扩大了文明实践的覆盖面和影响力。
同时,通过志愿者的参与,也进一步激发了社会各界的文明意识和奉献精神。
从更深层次看,这一活动体现了以人民为中心的发展思想。
春运期间,旅客群体庞大且流动性强,他们来自四面八方,代表了社会的多元性。
为这一群体提供优质服务,不仅是对旅客的尊重,也是对城市文明形象的展示。
合肥通过这样的举措,向广大旅客传递了一个信号:这是一座有温度、有文化、有担当的城市。
值得注意的是,活动的组织者充分发挥了文明单位实践联盟的作用,形成了政府部门、企业、公益组织、志愿者等多方参与的良好格局。
这种多元主体的协同合作,既提高了服务的专业性和有效性,也为今后开展类似活动积累了宝贵经验。
一碗腊八粥的温度,丈量着城市文明的厚度。
当传统节日的温情邂逅春运大潮的繁忙,合肥这场持续8小时的暖心行动证明:真正的文明实践不在于声势浩大,而在于能否将服务精准送达最需要的人群。
在建设人民城市的征程上,类似这样"看得见温度、摸得着质感"的微观实践,或许正是宏大叙事中最动人的注脚。