把金融机构该做的事儿做好，让买保险的人心里更踏实。去年2月1日，国家金融监督管理总局把新的《金融机构产品适当性管理办法》给正式实施了。说白了，这办法就是要求金融机构根据手里的货到底风险大不大、谁需要、兜里有钱没钱、能不能受得了这个风险，来判断到底把产品卖给谁。这不光光是合规的底线，更是保护老百姓的关键。太平人寿对这个新规响应得特别快，自己琢磨出了一套“三适当+三保障”的体系。他们想着得全面推动产品、销售还有客户这三者都要“适当”，再通过建系统、搞内控还有保护权益的工作机制给大家三个保障，好让大家买保险的时候不冲动。 今年年初重庆有个李女士一下子就买了好多份保险，年缴保费居然高达13万多块钱。太平人寿在回访的时候发现这事儿不对劲，专门把高金额和长缴费期给这位客户强调了一遍。结果客户自己也觉得太冲动了，赶紧联系了代理人。代理人又仔细给李女士分析了每份保险的不同地方，最后建议她留着2份年金险、1份重疾险和1份意外险。李女士后来特别认同代理人的专业，觉得这样才靠谱。 还有黑龙江的一位姓张的老先生，到了岁数还想挑中高风险的产品来赚钱。太平人寿黑龙江分公司的代理人先让他填了个问卷评估一下。系统一看老爷子的年纪、财务情况这些信息后，觉得他压根就不适合玩那种高风险的游戏。代理人就把这个意见原原本本告诉了老爷子，还跟他讲了好多波动的风险；接着又给他推荐了那种稳当点的低风险产品。经过这一通耐心解释，老爷子明白了什么叫适配，最后也没选高风险的产品。 买保险图的就是个保障落实适当性管理就是实现这个目标的必要步骤。太平人寿在这方面做得特别细：按照监管要求给产品分了类、给卖货的人定了级、给客户需求也评了级。他们还在全公司建立了一套长期有效的工作机制来大力宣传培训这些事儿。 作为一家央企的保险公司，太平人寿一直都想着为老百姓服务、以客户为中心。通过落实适当性管理这事儿来规范卖货的行为让大家买的时候更放心让保险真正变成守护家庭幸福的安全带为咱们构建一个健康、规范又和谐的保险消费环境多出一份力。