信访工作是反映民意、化解矛盾的重要渠道；当前经济社会转型加快，群众诉求日益多元，基层治理面临更多新情况新问题。国家信访局举办"最美信访干部"宣传活动，集中展示长期扎根一线、勇于担当的信访干部，具有重要的示范意义。
信访工作连接党和政府与人民群众，是维护社会稳定、推进民主决策的重要渠道。这十名"最美信访干部"用实际行动诠释了什么是真正的为民服务，他们的先进事迹激励着全国信访系统的广大干部职工继续坚守岗位、履职尽责。在新时代新征程上，信访工作将继续发挥其独特作用，这样的先进典型也将继续引领信访系统不忘初心、砥砺前行，为维护人民群众合法权益、促进社会和谐稳定作出新的更大贡献。