lv 衣服不能沾水也不能出汗

杭州石女士在湖滨银泰in77 A区的LV门店购买了一件价格超过2万的羽绒服，给该品牌带来了麻烦。3月2日，这位顾客反映，羽绒服穿了不过三四个小时领口就开始掉色。她向门店投诉时，得到了这样的答复：LV的衣服不能沾水也不能出汗，一旦汗液浸入就会导致褪色。尽管店家给出了这个解释，顾客依旧无法接受这种做法。她强调说自己花了两万多块钱买的衣服才穿了几个小时就褪色，这让人很生气。针对这个投诉事件，记者曾拨打LV官方热线。工作人员表示会安排相关部门来处理此事。当被问及为什么沾到汗液就会掉色时，工作人员称每个顾客的使用情况和环境都不一样，客服无法给出统一的答案。他们还提到因为面料不同洗涤方式也有差异，具体需要查看成衣上的洗水唛。