有一天，福建旅客杨女士和她朋友去重庆旅游。她们在回程的时候，乘坐了重庆机场快车商务小车，准备去江北国际机场搭乘16点的航班回到福建。中途杨女士不小心把手机遗落在了座位上，这可让她着急坏了。她赶紧用朋友的手机拨打自己的电话，还好这次打通了。 原来，朱顺江驾驶员在检查车厢的时候发现了这台手机，立即交给了调度员刘丹。刘丹很快接到了杨女士的来电，得知她和朋友要赶飞机，手机又不见了。她耐心地安抚两人情绪，给她们解释清楚了领取失物的地点和流程。 杨女士和朋友赶在14时37分就到了调度室，刘丹核对了信息后很快就把手机交给了杨女士。整个过程只用了22分钟！要知道她们本来是在14时15分到达江北国际机场的，要赶上16点的航班本来就很紧张。多亏了这次意外，让她们顺利赶上了航班。 这次事情发生在重庆交通开投集团公交两江分公司负责运营的重庆机场快车上。公司工作人员给这次事件及时处理表示欣慰。他们也提醒旅客们，在下车前一定要留意随身行李，特别是检查座椅周围和脚下区域。提取托运行李后也别忘了随身带的小件物品，比如手机、证件、钱包等容易滑落的东西。 这次暖心的举动让杨女士对重庆之行印象深刻。她说这个城市不仅出行方便快捷，还有那么多热心善良的工作人员给她留下了深刻印象。