国家移民管理局28日召开新闻发布会，公布了2025年出入境证件签发工作的成绩单。
数据显示，普通护照签发量突破2000万本大关，达到2089.7万本，创下历年新高，充分反映了我国居民出国出境需求的持续增长。
从多维度看，我国出入境证件签发呈现全面增长态势。
内地居民往来港澳台证件签注达9853.8万张（件）次，港澳台居民来往内地通行证签发225.4万张，外国人签证证件签发202万证次。
这些数据表明，随着我国经济社会发展和国际交往的深化，人员流动规模不断扩大，出入境需求呈现多层次、多渠道的特点。
出入境证件签发量的增长，既反映了我国对外开放政策的持续推进，也体现了国民生活水平的提升和国际竞争力的增强。
普通护照作为公民出国出境的重要证件，签发量的增加说明越来越多的中国公民选择走出国门，参与国际交流与合作。
同时，港澳台证件签注量的高位运行，表明内地与港澳台地区的人员往来保持活跃，区域一体化进程不断深化。
在提升服务效能方面，国家移民管理部门取得显著成效。
国家移民管理局政务服务平台为中外出入境人员提供查询、预约等各类政务服务1.85亿人次，为港澳台居民、海外华侨和永久居留外国人免费提供身份认证服务7632.9万人次。
这些数据充分说明，数字化、智能化服务已成为出入境管理工作的重要支撑。
值得关注的是，国家移民管理机构12367服务平台在处理中外人员诉求方面表现突出。
该平台全年受理各类诉求711万人次，平均满意率达99.5%，这一成绩充分体现了出入境管理部门以人民为中心的服务理念，以及在优化营商环境、提升政务服务质量方面的不懈努力。
高效的出入境管理服务，离不开制度创新和技术进步的支撑。
近年来，国家移民管理部门不断推进"一网通办""不见面审批"等改革举措，建立了覆盖全国的出入境证件申办网络，实现了申请、审批、领取全流程的便利化。
同时，生物识别、大数据分析等先进技术的应用，进一步提升了服务的精准性和安全性。
从国际比较看，我国出入境管理服务的效率和质量已处于先进水平。
普通护照签发量的持续增长，反映了我国作为全球第二大经济体的国际地位和影响力。
越来越多的中国公民选择出国出境，既是个人发展的需要，也是国家对外开放的重要体现。
展望未来，随着我国经济社会的进一步发展和国际交往的深化，出入境人员流动规模有望继续增长。
国家移民管理部门需要继续优化服务流程，提升管理效能，为广大出入境人员提供更加便利、高效、安全的服务。
同时，要进一步完善相关法律制度，加强国际合作，为人员流动创造更加开放、包容的环境。
证件签发数字与平台服务数据，折射的是社会活力与治理能力的同频共振。
把群众“办得成、办得快、办得好”作为导向，把服务提质与风险防控统筹推进，才能让出入境管理更好服务国家发展大局与人民美好生活需要，在开放合作的道路上行稳致远。