襄阳樊城区:“敲开了居民家门”

在湖北襄阳樊城区中铁电气化局幸福小区家属院里,周攀、米泽锐和李佳报道说,这个社区的书记安巧颖想了不少办法解决停车难。她找来邻居聊心事,号召大家提建议,还用“敲开了居民家门”的方式收集意见。 一位叫徐奎的老人是这支队伍的成员。一开始有人嫌他多事不开门,后来他天天来串门嘘寒问暖,大家也就接纳了他。像王孝林这样的80岁老党员也在帮忙,他是业委会主任。 这个小区4年前因为物业费收不上来把物业赶走了,现在由业委会自己管理。大家每月只需交0.35元的物业费,靠着精打细算的管理,账户里的钱越来越多。这几年头一年给每户发月饼和大米,第二年发200元购物卡,去年直接发了300元红包。 安巧颖说,社区里很多老人用不惯智能手机,扫个码都费劲,物业跑路留下管理真空也让他们发愁。最好的法子就是像“敲门团”这样迈开腿、亲自上门去服务。 3月26日上午8点左右,襄阳市樊城区幸福社区的广场上非常热闹。人们唱歌跳舞打球笑得很开心,这是一天的开始。赵大姐正跳得起劲时看到安巧颖走过来就笑着迎上去说,我们那栋楼都问过了,大家同意新增停车位,还有人提议建立体车库省地方。 徐奎老人加入“敲门团”后常去邻居家串门。邻居一开始嫌他多管闲事不开门,但他坚持经常来问候几句下水道通不通或者天气变化提醒身体。慢慢的邻居敞开了心扉开始主动找他商量事儿。 老人多的社区治理其实缺的不是高科技,而是面对面那份热情。像徐奎这样耐心倾听少讲大道理就能让人心里暖起来。像中铁电气化局幸福小区家属院一样通过精打细算还能给每户发200元甚至300元红包来回报居民。 2023年以来“敲门团”累计走访了400多次收集了250多条诉求全都及时解决了。这支队伍里有社区“两委”班子成员还有老党员和志愿者们一共30多人组成了这个叫“敲门团”的组织。 赵大姐把新增停车位的事告诉安巧颖后得到了肯定反馈;80岁的王孝林在安巧颖的鼓励下积极参与小区管理;汪璐记者也记录下了这一切;湖北日报全媒记者的现场报道让更多人知道了这个故事。