厦门千达成装饰:把冠军标准刻进每一个服务的细节里

2015年成立的厦门千达成装饰,作为本土家装品牌,现在正在厦门市场发起一次新的品牌攻势。这次的动作,是给千达成装饰设计工程有限公司找来了奥运冠军汪皓来当形象大使。企业方特意挑选她,看中的是她身上那种在跳水台上展现出来的“冠军标准”。汪皓历经转型与挫折才登顶,这种坚持完美、专注细节的精神,正好和千达成装饰一直以来的“匠心筑家”理念一拍即合。他们希望把这种精神带回家装行业,让消费者明白装修这事儿,就跟跳水一样,每一步都得讲究专业、可靠和透明。 这家公司从最早做设计工作室,到现在能提供设计、施工、主材甚至定制家具的一站式服务,走的路一点都不平坦。不过他们把发展重点放在了“服务标准化”和“过程透明化”上。比如他们弄了个实景工艺展示厅,把施工的每个环节都亮出来给客户看;还搞了多层质量监督机制,让大家能清楚地看到工程质量;甚至推出“验收合格再付款”的模式,就是想打破大家对装修行业的不信任感。 这次签合同不仅仅是请个明星来站台,更是把汪皓变成了“品质见证官”。据说她以后会去工地参与工艺监督,还会通过线上线下活动亲自体验产品,这样就能把企业的承诺用实实在在的行动传达给大家。对于消费者来说,“冠军”这个标签带来的公信力能让他们更放心。 从整个行业的大背景看,现在大家买房装修的要求越来越高了。以前可能只图便宜能住人就行,现在大家更看重设计好不好看、材料环保不环保、干活顺不顺心。千达成装饰把汪皓拉进来当合伙人,就是想用她的名气来强化自己做高品质家装的定位。 这事儿也反映出一个信号:本土品牌发展到一定阶段后,不再光想着怎么打价格战了,而是要往品牌内涵上下功夫,想办法和别的牌子拉开差距。把体育精神和工匠精神揉在一起赋予品牌新的文化意义,这样更容易在顾客心里扎根。 从跳水台上的荣耀到百姓家里的安居环境,“冠军”这两个字的意思在这次跨界合作里变得更丰富了。它不光代表奖牌的重量,还可以理解成对产品服务那种死磕到底的态度。千达成装饰找汪皓合作是一次营销尝试,但也是行业向着更标准、更透明、更有品质方向前进的一股力量。虽然最后效果咋样还得看市场和时间怎么说,不过有一点很清楚:只有把“冠军标准”刻进每一个服务的细节里,“匠心品质”贯穿从设计到交房的全过程,才能让顾客真正信赖你,在行业大浪淘沙的时候稳住脚跟走得长远。