你在快团团的团长那里买东西可得小心,现在里头有很多人公然卖高仿的大牌货。有些团长直接把假货的制作过程都拍出来了,就写着“高还原”、“高性价比”,搞出了从生产到销售一条龙的假货链。消费者最吃亏,要不就是钱打了水漂,要不就是东西没收到,团长还失联了。售后?那是形同虚设,完全不管用。3月11日,我就这事去问了快团团的客服,他们说他们只管提供开团的技术支持,不管团长发货退款的事儿。要是没人分享链接,你就根本看不到这些假冒商品。 有个知情人给我提供了一个团购链接,我打开一看是个叫“慧家鞋服工厂”的店铺,居然在卖高仿盟可睐的羽绒服。正品那件要12950元呢,他们这里只要299元。最绝的是那个详情页,什么原版打版封样、定制袖标logo都写得清清楚楚。还有Lululemon的高仿羽绒服也这样卖,正品卖3000多,高仿才399.99元。这种明目张胆卖假货的不止一家。 除了假货多,“钱货两空”的事儿也不少。黑猫投诉上关于快团团不发货的投诉有724条之多。李女士2月1日下单的衣服直到3月11日还没动静,客服只会说“等会儿联系”,根本不管用。有的群里大家说不退钱就被踢出来了。王女士更惨,退款被拒电话也打不通。 我自己试了下发现问题更严重。团长只要在小程序上切个模式就可以随便发链接骗人买东西。等钱到账了,他们填个假信息、拍个脸就能把钱提走了。 河南泽槿律师事务所主任付建说得很清楚,快团团不是第三方工具那么简单。《网络交易监督管理办法》里说平台得提供场所、撮合、支付这些服务,而快团团把“商品发布、下单支付”全包了,就是法定的电商平台经营者。他们不审核商家资质、也不把假货下架封禁,这就有过错得赔钱。 所以啊,下次在快团团上花钱可得擦亮眼睛!