新华社杭州3月16日电（记者XXX）2026年第十届阿里巴巴公益榜16日在杭州揭晓，“鹰眼守护”“橙意计划”“菜鸟助残”等10个项目获得表彰。
会上发布的数据显示，自2015年倡导“人人3小时”志愿服务以来，截至2026年3月，阿里巴巴员工累计贡献公益志愿服务时长达5077513小时，企业内部还形成300多个公益相关社群，公益活动呈现项目化、组织化趋势。
问题——在经济社会加速转型背景下，基层公共服务需求更加多元，生态治理、弱势群体帮扶、公共安全等领域仍存在资源分布不均、专业力量不足、跨区域协同难等现实挑战。
社会对企业从“创造价值”走向“共享价值”的期待持续升温，公益如何从零散捐助升级为可持续、可评估的长期行动，成为不少企业面临的共同课题。
原因——从此次公益榜展示的项目看，企业公益路径正在发生变化：一是将员工参与机制制度化，通过明确时间投入与年度评选，增强参与的可持续性；二是借助平台技术与组织能力，推动公益从“点状帮扶”向“系统解决方案”转变；三是与公共部门、社会组织合作，提升项目的专业性与可复制性。
阿里巴巴集团党委书记邵晓锋在活动上表示，企业长期坚持公益投入，既源于价值理念，也与数字化能力在社会治理场景中的适配度提升有关。
影响——多项项目的推进体现出企业公益从“善意表达”走向“公共价值供给”。
例如，面向荒漠化治理的蚂蚁森林上线10年来吸引超7亿人参与，累计种植树木6亿多棵，已成为社会力量参与生态修复的重要补充。
再如，聚焦儿童失踪寻回的“团圆”系统，由志愿者利用业余时间研发并与相关部门协作，十年来帮助5132名儿童回家，找回率达98.5%。
在健康公益方面，企业持续组织无偿献血等活动：2019年至今，累计4730人次参与献血，捐献总量1417520毫升；200多人加入造血干细胞捐献者资料库，已有3人完成捐献。
这些实践在一定程度上扩展了公益参与的社会半径，也为企业探索“员工参与—项目孵化—社会协同—效果评估”的闭环提供样本。
对策——业内人士认为，企业公益走深走实，关键在于把资源优势转化为治理效能。
一要坚持需求导向，围绕生态环境、公共安全、助残助困、健康科普等领域，形成可持续项目库，避免“一次性”“运动式”行动。
二要加强协同联动，推动公益项目与政府部门、专业机构形成稳定合作机制，在数据安全、隐私保护、未成年人保护等方面守住底线。
三要完善评估机制，以透明披露、第三方评估、长期跟踪等方式提升公信力，推动公益从“做了多少”转向“解决了什么”。
四要强化员工激励与保障，在不增加基层负担的前提下，提供培训与支持，提升志愿服务的专业度和安全性。
前景——随着数字经济深入发展，平台型企业在连接供需、组织协同、技术普惠方面具备独特优势。
以志愿服务制度化为起点、以项目化运营为抓手、以跨界协同为路径的企业公益，有望在应急响应、社会救助、无障碍服务、健康筛查与生态修复等领域释放更大潜能。
多位与会者表示，未来公益竞争力将更多体现在“可持续、可复制、可衡量”三方面，企业需要把公益能力建设纳入长期战略，在合规与社会效益之间取得平衡。
500万小时，是时间的刻度，也是价值的积累。
一家企业能否在商业竞争的压力之下，持续保有对社会议题的关注与投入，往往折射出其文化基因中最深层的部分。
阿里巴巴用十年的公益实践表明，技术与商业的力量，若能与公益理想相互融合，便有可能在更广阔的社会层面留下真实而持久的印记。
这或许正是企业存在的更深层意义所在。