2024年1月，李月波女士给某美容工作室充了八万多元，买了眉眼套餐和各种服务。等到了2024年9月她去预约的时候，店方却说门店要升级，不给服务了。到了10月再联系，店员竟然说店已经搬走，售后团队也换了，新地址离得老远根本去不了。因为没法继续做护理，她找店方退费也没成功，最后只能找张晓华律师打官司。 张晓华律师是北京市中恒信律师事务所太原分所的人，她接到案子后先把情况理了一遍。发现李女士虽然有《顾客美容服务协议书》和微信转账记录，但收款账户不是工作室的对公户，而是“仙美特美容”，而且付款项目很多。再加上对方是个体工商户，到底告谁成了大问题。 面对这些麻烦事，张律师及时调整策略。她把工作室和负责人都列为被告，还把每一笔钱都跟合同项目对上了号。虽然后来原告撤回了对负责人的起诉，但张律师打下的基础帮她拿下了这场官司。 最关键的一步是巧用了举证规则。因为李女士自己记不清具体做了哪些项目，按照常理很难证明商家没履约。张律师就抓住这点指出：提供服务的是商家，档案应该在他们手里。既然被告没出庭也没拿证据证明服务做了，那就得承担举证不能的后果。 庭审的时候张律师围绕违约事实猛攻。她指出门店关门不通知是根本违约，微信聊天记录里说“搬走”、“我们负责售后”这些话也能证明商家没法继续履约。虽然对方一直不来，但扎实的证据链和法律观点让法官认可了她的说法。 2025年6月，太原市小店区人民法院判了下来。法院认定合同在2025年5月31日解除，返还李月波四万多元服务费。这笔钱虽然不是她当初充的八万全退，但也算是挽回了不少损失。 这次胜诉不光帮当事人要回了钱，还体现了张晓华律师处理复杂案件的本事。面对证据不全、被告不出庭的不利局面，她没有死板硬套常规做法，而是灵活应变、找准法律空子帮委托人赢了官司。 北京市中恒信律师事务所以后还会继续这么干，给每个委托人提供高质量的法律服务。