问题——冰雪旅游持续升温，但不少游客仍对“纯玩团”价格偏高、是否存隐形消费心存疑虑。近期，多地游客在社交平台反映，一些低价产品通过增加购物点、设置升级项目、使用模糊条款等方式进行“二次收费”，导致实际花费与预期不一致。，部分标注“纯玩”的四日团队产品受到关注，也引发了“价格是否值得”的讨论。 原因——一是冰雪旅游季节性强、资源相对紧俏。每年12月至次年2月为核心旺季，哈尔滨、雪乡、亚布力、长白山等热门目的地的住宿、用车、门票及人力成本普遍上涨，价格波动明显。二是产品结构差异拉大了报价区间。市场上既有依靠“低价引流+二次消费”维持利润的产品，也有主打打包定价、减少购物停留、增加服务投入的中高品质产品。三是信息不对称仍是主要痛点。部分消费者对“首道门票”“包含餐次”“自愿项目”等概念辨识不足，容易在合同条款、行程细则与现场安排之间产生落差。 影响——对消费者而言，价格是否透明直接影响出游体验。记者注意到，有团队产品以约2880元/人的打包报价，包含3晚住宿（含特色火炕民宿体验）、全程旅游大巴、核心景区首道门票及部分餐食，并明确不安排购物点、无强制自费。行程覆盖哈尔滨城市游、雪乡夜景与民俗体验、亚布力滑雪及寒地温泉、长白山北坡等冬季经典线路。这类产品通过费用清单更清楚、服务安排更提前、行程节奏更合理，提升确定性，降低旺季出行的决策成本。对行业而言，规范的“纯玩”产品有助于推动市场从拼低价转向拼品质，使导游服务、车辆安全、住宿标准与合同文本等环节更可量化、可追溯。对目的地而言，体验提升将带动口碑传播与后续消费，促进冰雪经济从短期热度走向更稳定的增长。 对策——业内人士认为，推动冰雪旅游高质量发展需从多上发力。其一，强化价格与行程信息披露。旅行社应合同和行程单中清晰列出包含项目、可选项目与不包含项目，细化到门票类型、用车标准、酒店等级、餐标与餐次数量等，避免笼统表述。其二，完善“纯玩”产品服务标准。“零购物”应建立可核验的承诺机制，严禁以“讲座”“体验店”“特产超市”等形式变相安排购物、挤占游览时间；可选项目要明码标价、充分告知，杜绝临时加价与捆绑销售。其三，提升导游与地接服务能力。旺季出行对防寒提醒、安全提示与应急预案要求更高，导游可提前提供装备清单、天气与路况信息，并在滑雪、温泉等项目中做好安全指引，以降低风险、提升满意度。其四，加强监管与行业自律。建议主管部门持续开展冬季旅游市场专项整治，重点关注合同陷阱、强迫购物、虚假宣传等问题，畅通投诉渠道，形成快速处置与曝光机制。 前景——随着冰雪运动普及与入境游回暖，东北冬季旅游的需求正在升级：游客不再满足于“打卡式观光”，更看重舒适度、安全性与文化体验的结合。未来，产品竞争将更多体现在“透明定价+精细服务+特色体验”的综合能力上：一上，通过优化线路设计与资源整合，减少无效奔波与重复消费；另一方面，深挖民俗、美食、温泉、滑雪等多元场景，形成更可持续的冬季旅游供给体系。可以预见，标准更清晰、兑现更稳定的“纯玩”产品将成为主流方向。
从“低价揽客”到“品质取胜”，东北旅游市场的转型表明，消费者愿意为透明、专业的服务支付合理溢价。在文旅融合的背景下，如何把地域特色转化为可持续的商业模式，仍是行业需要持续探索的问题。此次纯玩团模式的实践，为全国旅游市场高质量发展提供了参考。