张兴周，这个家伙，之前听他讲了个故事，赢得猫儿却输掉牛。想起来，还是在2017年正月里，也就是春节假期刚结束后，就在官桥农行营业所。现在这家银行的营业所已经搬迁到会宫岔路口了。当年的大年正月初六，一大早排队的人就多了起来。这是因为第二天就是春节假期结束后的第一个工作日，公务员还有一般企业的职员们都要准备出行上班了。那个时候我也在排队办手机银行的业务，其实也挺着急的，毕竟谁不想早点把事情办完呢。排队的时候我就发现，这个乡下的银行里不像城里有叫号系统，大家只能自觉地排起长队，从柜台一直延伸到门外。我站在队伍里耐心等待着，夹在人群中时不时机械地动一下。 这个时候我听到不少顾客嘀咕说办理速度太慢了。我觉得这样想其实挺容易加重自己的焦虑感。其实传统的手工操作比现在的电脑操作要简单快捷很多，但是电脑操作的无缝衔接和无差错化确实是手工做不到的。更重要的是金融部门前后台信息的完美结合，让管理层第一时间掌握经营情况，这个确实比以前强多了。 想着想着队伍就渐渐短了不少，我快轮到了。看那个柜台的营业员小妹脸上都快露出疲态了，整天忙着办各种金融业务肯定很累吧？现在都中午十二点多了，虽然是过年吃饱饭的时候可也到饭点了啊。但是窗口前一分钟也不停歇顾客也不少。 等到快轮到我办业务的时候，前面只有两个人了。那是一对父子俩办的是单笔业务。这时候发生了一件让我挺意外的事情：那父子俩竟然在讨论是否多取1000元钱而争执起来。 这个事情让我觉得挺好笑的：这位父亲在家里应该已经意识到自己地位下降了吧？何必在大庭广众之下还想维护自己的权威呢？结果他们俩还公然在营业大厅争吵起来，完全不顾周围人怎么看。 结果这对父子在争论不休的时候全然听不到柜台内那位职业化而略带嘶哑的营业员小妹提醒他们快点办好。 那位营业员小妹不得不通过扬声器发出高腔催促他们快点结束争执别耽误后面顾客的时间。 结果这对父子觉得受到了极大的侮辱和怠慢于是大声回击：“你们领导×××在哪里？快点把他找来给我们一个说法！” 他们还反身回头看了看身后排队的人一脸愚蠢的样子就觉得自己很得意。 柜台外面一片哗然但是大家都没敢吱声甚至连个小女孩都吓得捂着耳朵闭眼不看他们表演。 最后这对父子终于离开了窗口办好了手续还觉得自己赢了似的得意洋洋地离开了。 这次事情结束后那位营业员小妹继续心无旁骛地办理着其他顾客的业务并没有因为这对父子而耽误其他人的时间真是厉害。 现在回想起来这件事情已经过去很久了但那次父子俩在银行里争吵的场景却总是历历在目。