浙江交通集团仙霞服务区和江山服务区联动救助体现了他们坚守让出行更美好的理念

2月11日,仙霞服务区发生了一件暖心的事。一位司乘因为手机丢失着急得不行,手机里存着重要的工作资料,一旦丢了工作可就难办了。这是春运返程高峰,服务区客流车流特别大,弄丢东西是常有的事。不过这次可不一样,仙霞服务区的工作人员一接到求助就动起来了。他们第一时间给失主打气,稳住了她的情绪。接着就通过内部工作渠道给江山服务区打电话,详细说了失主经过的时间、停留地点和手机特征。江山服务区那边也不含糊,立刻安排保安保洁人员在停车场、休息区、卫生间这些地方仔细搜寻。第一轮没找到就换方案,调监控录像慢慢回溯行动轨迹,最后锁定了手机位置。找到线索后,仙霞服务区立马报警,警察一到现场就快速处理。警企联手通力协作,很快就把手机找回来了。失主拿到手机特别激动,在微信上感谢了好几次,回家后还特意录视频发过来致谢。这件小事其实挺大的担当。浙江交通集团仙霞服务区和江山服务区的联动救助体现了他们坚守让出行更美好的理念。春运期间他们会继续加强值守和优化服务,快速响应、细致排查、协同联动来保障司乘安全、安心出行。