问题:旅游消费需求结构正在变化;随着生活节奏加快、休闲方式更丰富,传统以“观光”为主的产品吸引力减弱,“到此一游”已难满足游客对情绪释放和社交分享的需求。中国旅游研究院数据显示,2025年国内游客将“情感体验”列为出游首要目的的比例达68%,明显高于“景观观赏”的23%。该趋势推动文旅供给从资源导向转向体验导向。 原因:一是高强度工作与城市生活压力下,出游成为情绪调节的重要方式,游客更期待即时反馈与可被记住的瞬间;二是短视频与社交平台放大了“可传播场景”的价值,旅游不再只是个人消费,也成为社交资产的积累;三是技术进步降低了文化表达门槛,灯光、交互与数字叙事让传统文化更容易被感知、参与和分享。 影响:以情绪体验为核心的产品带动客流与消费升温,也在重塑目的地的品牌塑造方式。绍兴柯桥在2026年春节推出“柯桥多巴胺”品牌,6个重点景区共接待游客120.4万人次,同比增长24.05%。安昌古镇在延续传统年俗的同时引入新业态,旧厂房改造的“安昌里”成为年轻人聚集地,带动“老年俗+新场景”的融合。柯桥古镇以“织梦柯桥·马跃春潮”为主题打造夜空大秀和机器人互动,将科技与地方传说结合,强化记忆点与传播力。自贡灯会以“灯绘华夏·逐梦未来”为主题,通过超大体量彩灯与沉浸式叙事增强文化冲击力,210米长的“神奇华夏”灯组、180米长的“木兰传奇”连环灯组引导游客进入故事情境,实现文化认同与视觉体验叠加,持续形成话题。唐山皮影乐园冰雪季以“多巴胺色系”装置打造高识别度场景,“抱抱树”等主题点位成为热门打卡内容,延长家庭游客停留时间并带动二次消费。 对策:实践表明,提升情绪价值需要系统化运营。一是设计带有不确定性与惊喜感的体验环节,形成“到场即期待”的驱动;二是加强即时互动与反馈,提升参与感,形成“参与即满足”的闭环;三是提升场景的传播属性,保障“出片率”,让游客成为内容与品牌的传播者。同时应坚持以文化为核心,避免过度炫技和同质化营销,确保内容厚度与长期生命力。 前景:情绪体验型文旅有望成为新一轮消费增长点,但能否持续,仍取决于文化内涵的深度表达与运营能力的稳定输出。未来应在“文化叙事—场景设计—游客参与—传播转化”链条上沉淀可复制的能力,推动传统文化资源转化为高质量体验产品。监管部门与行业企业也需加强安全、服务与公共秩序保障,形成“体验提升—消费增长—目的地形象提升”的良性循环。
文旅产业的这场变化,不仅影响游客的出行方式,也在改变文化传播的路径。当历史文脉与现代创意结合、科技手段与人文情感相互支撑,旅游不再只是“看风景”,而是创造记忆、传递情绪与连接社交的过程。这提醒我们,在消费升级背景下,抓住情感共鸣该关键,才能让传统文化以更当代的方式被看见、被理解,并为文旅产业带来更持久的增长动力。