春节临近,返乡回流、企业复工与用工需求叠加,就业对接的及时性和精准度成为稳就业的重要环节。,快递员、外卖配送员、环卫工人等新业态劳动者工作节奏快、服务范围广,普遍面临找工时间碎片化、维权信息不对称、健康管理难以持续等现实困难。如何在春节这个关键节点把就业、权益、健康服务送到劳动者身边,考验着公共服务的精细化水平。 问题的症结在于供需两端的错位。企业用工需求呈现结构性变化,物流、零售、制造等行业对一线技能岗位需求集中,且优势在于明显的季节性波动。而劳动者的就业选择日趋多样化,有人希望就近就业、灵活上岗,有人更看重薪酬透明、工时安排和社保保障。缺少权威、集中的信息发布和面对面沟通渠道,容易导致企业"有岗位招不齐"、劳动者"想就业却难匹配"的现象。加之新业态劳动关系形态复杂多样,一些劳动者对劳动合同、工伤认定、薪酬结算等政策了解不足,遇到纠纷时维权成本较高。 根据这些痛点,十堰市总工会近日在市工人文化宫开展"春风行动送岗来"活动,推动服务下沉、资源整合。活动联合多部门组织30余家企业集中提供物流、零售、制造等领域的就业岗位1000余个。求职者可在现场与招聘人员直接沟通岗位职责、薪酬待遇、工作时间等关键信息,实现"当面问、现场谈、即时对接"。同时设置"直播带岗"专区,通过线上直播介绍岗位、实时回答提问,把招聘信息从线下延伸到云端,降低劳动者的信息获取门槛,也为企业扩大招聘覆盖面、提升招聘效率开辟了新渠道。 在就业服务基础上,活动更强调综合服务的作用。现场设立法律政策咨询台,工会工作人员与专业人士为劳动者提供面对面咨询,围绕劳动权益、政策适用和维权路径进行解读,帮助劳动者从"遇到问题不知所措"转变为"依法有序维权"。参与者普遍反映,与法律专业人士现场交流更直观便捷,有助于理清权益边界和证据留存要点。同时,工会联合医疗机构开展义诊,为长期户外作业群体提供健康检查和防护建议。一位环卫工人表示,长期风吹日晒导致眼部不适,现场咨询获得了针对性建议,大大提升了健康管理的便利性。 从实际效果看,这种"岗位供给+权益护航+健康关爱"的组合式服务,既有助于稳定就业预期、促进劳动力合理流动,也有利于推动用工关系更加规范、劳动争议更可防可控。对企业而言,集中招聘和线上传播提升了招聘效率,降低了因信息不对称造成的招工成本。对劳动者而言,既获得更多岗位选择,也能在咨询服务中增强依法维权意识和自我保护能力。更重要的是,通过驿站等贴近一线的服务载体,把公共服务与劳动者的生活半径有效衔接,推动"服务找人"而非"人找服务",有助于增强新就业形态群体的城市融入感。 推动此类活动常态化、精准化仍需持续发力。一是强化岗位信息的分类发布与动态更新,围绕重点行业、重点人群开展更精细的匹配,提高对接成功率。二是把法律政策咨询从"活动日"延伸到"常态供给",完善线上线下咨询通道,形成从咨询、调解到依法维权的闭环。三是深化健康服务的持续性,结合职业特点开展职业健康宣教和筛查,提升预防效果。四是深入发挥"直播带岗"等数字化手段,推动岗位信息透明化、标准化,让劳动者"看得清、问得明、选得准"。 随着新业态扩容和城市精细化治理深入,劳动者对高质量就业服务和普惠公共服务需求将持续增长。以春节为契机开展"春风行动",既是稳就业的务实举措,也是推动民生服务提质增效的有效路径。预计未来各地将更加注重跨部门协同与资源整合,通过驿站、工人文化宫等阵地,把岗位供给、技能提升、权益保障、健康管理等服务串联起来,形成覆盖更广、响应更快的服务网络,促进劳动者稳定就业、体面劳动。
从热气腾腾的招聘现场到细致入微的健康检查,十堰市这场"春风行动"生动诠释了"民生无小事"的治理理念。在高质量发展背景下,如何将阶段性活动转化为长效机制,持续提升劳动者获得感,仍需政府、企业和社会组织共同探索。这场活动展现的服务创新与人文关怀,或将为更多地区提供可借鉴的民生服务样本。