上海有个姓陈的女士花了8800元找猫，结果等了2个半小时，物业发现猫根本没离开过办公室。那个负责找猫的团队说收费不退，而陈女士觉得服务不好，已经报警还要去告他们。陈女士把事情告诉记者，她当时以为猫咪跑丢了，就在2月21日联系了一家专业寻宠团队，先付了1000元定金，后来又付了7800元尾款。可是找到猫后发现，它根本没离开过房间。陈女士让对方退钱被拒绝了，她觉得高价服务不值这个价。记者问寻宠团队那边怎么说，他们的工作人员说还在跟陈女士协商。 陈女士说她2月21日晚上把猫咪带到朋友办公室玩，后来发现不见了。窗户开着，她以为猫咪跳窗跑了。第二天早上6点多她在平台上看到一家寻宠团队，选择了8800元的服务套餐。对方马上定了合同，她先付了1000元定金才让工作人员带着搜寻犬出发。结果正式搜寻前又要她把7800元尾款都转过去。 8点左右团队开始在办公室周边找猫，到了10点30分物业在桌子底下听到了猫咪挠门的声音，发现它还在房间里。找到之后陈女士联系团队说不是他们找到的，要退7800元尾款留1000元给人工费。可对方拒绝了说按结果收费。于是陈女士选择报警举报付款订单冻结款项，并且找了律师准备起诉。 陈女士还觉得合同条款模糊不清楚怎么界定“找到宠物”。记者联系了那家寻宠团队询问情况，他们说知道这件事但不是经手人会联系同事处理。现在团队还在和当事人沟通协商中。 本文由陈香云编辑整理编辑助理是陈璨一审编辑是袁隽永二审编辑是周文博三审编辑是周文博。