警惕“9.9元送课”到高价推销链条:多地老年课堂成骗局新温床需合力整治

随着我国老龄化程度持续加深,老年教育市场需求快速增长。

据统计,2023年全国60岁以上老年人口已突破2.8亿,其中超四成老年人有持续学习需求。

然而,这一蓬勃发展的市场正被部分不法机构利用,形成新型消费陷阱。

记者调查发现,当前老年教育市场主要存在三类乱象:一是以"9.9元体验课"等低价噱头引流,后续通过情感绑架等手段推销高价课程;二是借授课之名行带货之实,兜售高价保健品、理疗仪器等商品;三是机构资质不全,部分线上平台仅持有信息服务资质却违规开展教育培训。

这些乱象的滋生存在多重原因。

从市场层面看,老年教育行业准入门槛模糊,线上平台监管存在盲区。

数据显示,目前全国经教育部门备案的老年大学仅约7.6万所,远不能满足市场需求,给违规机构留下操作空间。

从技术层面看,数字工具被滥用,部分机构使用虚拟形象冒充专家,增加了老年人辨别难度。

此类乱象已造成严重社会影响。

中国消费者协会2023年数据显示,老年教育相关投诉同比增加67%,其中涉及金额超万元的占比达23%。

更值得警惕的是,部分机构已形成"课程—推销—拉新"的传销式运营模式,具有较大社会危害性。

针对这些问题,多地已采取整治措施。

北京市近期开展老年教育机构专项检查,查处违规机构28家;上海市推出"银发课堂"白名单制度,对合规机构进行公示。

专家建议,应加快制定老年教育服务标准,建立跨部门协同监管机制,同时加强老年人防骗宣传,推广"子女代下单"等保护措施。

展望未来,随着《老年教育发展规划(2023-2025年)》逐步落地,行业将迎来规范化发展契机。

预计到2025年,全国县级以上城市将实现老年大学全覆盖,正规渠道供给的增加将有效挤压违规机构的生存空间。

老年教育本应是丰富老年人精神文化生活、促进社会和谐的重要事业。

但当这一领域被不法分子利用,沦为诈骗的温床时,就需要全社会的共同关注和行动。

规范老年教育市场、保护老年人权益,既是政府部门的责任,也需要社会各界的参与。

只有通过完善法律制度、加强监管执法、提升老年人防范意识、强化家庭监督等多管齐下,才能让老年课堂真正成为老年人学习成长的殿堂,而不是不法分子的"猎场"。

这既是对老年人权益的尊重,也是对社会文明进步的期许。