新疆兵团第十三师创新公证服务模式 便民利企举措获群众点赞

推进公共服务集中化是优化政务服务环境的重要举措。

近日,哈密宏新公证处正式进驻兵团十三师行政服务大厅一楼司法局窗口办公,标志着该地区公证服务体系实现了从分散办理向集中服务的重要转变。

这一举措将公证服务纳入"一站式"行政服务体系,使广大群众和企业能够在同一地点享受到多项公共服务,有效提升了服务的便利性和可及性。

长期以来,办事群众因地点分散、往返奔波而产生的办事成本问题困扰着许多人。

传统的公证办理模式往往要求当事人多次往返公证处,重复提交相同材料,整个办理周期较长。

这种状况不仅增加了群众的时间成本和经济负担,也降低了公共服务的效率。

通过进驻行政服务大厅,公证处与其他政务部门形成有机联动,群众可以在一个地点完成多项事务,大幅减少往返次数,真正实现办事"零跑腿"的目标。

为进一步提升服务品质,哈密宏新公证处推出了多层次、差异化的服务模式。

在服务时间上,公证处秉持"不打烊"原则,确保便民服务持续不断,让群众在任何时间都能获得及时帮助。

在办理方式上,除了传统的现场办理外,还提供预约办、加急办、上门办等多种选择,充分满足不同群体的实际需求。

针对老年人、残疾人等特殊群体,公证处专门开通绿色通道,并提供预约上门服务,使他们足不出户即可完成公证事务。

对于上班族、在校学生等时间受限的群体,公证处主动提供节假日办理服务,最大程度消除办事的时间障碍。

这些贴心举措充分体现了以人民为中心的发展思想。

从办事效率看,这一改革带来了显著成效。

过去办事人员需要多次提交材料、反复往返,如今已实现"一次办结",避免了长时间等待和繁琐流程。

办事过程从过往的奔波劳累转变为当下的省心省力,办事体验得到明显改善。

这种效率的提升不仅惠及普通群众,对企业办理相关公证事务也大有裨益,有助于优化营商环境,降低企业办事成本。

从更宽广的视角看,公证服务进驻行政服务大厅是推进政务服务改革的一个缩影。

当前,各地正在积极推进"放管服"改革,优化营商环境,推动政务服务向更高水平发展。

这一举措通过整合公共服务资源、创新服务供给方式,让办事群众切实感受到改革的红利。

哈密宏新公证处表示,将持续聚焦群众急难愁盼问题,不断优化服务流程,创新服务模式,提升服务效能,努力打造人民满意的公证服务品牌。

这既是对当前政务服务改革方向的积极响应,也为其他地区提供了有益借鉴。

便民服务的成色,体现在群众的获得感里。

公证窗口走进政务服务大厅,看似是办公地点的调整,实则是服务理念与治理方式的更新。

把群众“急难愁盼”作为改进方向,把流程优化作为提升抓手,才能让公共法律服务更精准、更可持续地落到基层、落到日常,真正把“方便”办成常态、把“满意”落到细处。