随着数字经济的快速发展，网约车司机、快递员等新业态从业者规模已超过8000万人，但他们的金融知识水平和风险识别能力普遍不足。央行2025年金融素养调查显示，该群体对非法集资、网络诈骗的辨识度比社会平均水平低12个百分点。此外，针对女性的"美容贷""代理退保"等新型金融诈骗案件年增长率达23%，凸显出重点人群权益保护的迫切需求。
保护消费者权益既是金融机构的法定义务，也是行业高质量发展的基础。将金融知识送到工作一线、社区基层，帮助更多人掌握规则、识别风险、维护权益，才能让"清朗金融网络"从理念变为现实，构建人人参与、共同维护的健康消费环境。