这几天,邛崃市政务服务中心组织了一次很重要的会议,这是2026年他们第一次召集首席代表开会。主要目的就是给大家说一说今年的工作重点,听听大家的想法,好让大家对新一年的工作有个清晰的认识。 会议上把话说得很明白,2026年,政务服务中心要把“便民、规范、高效、廉洁”当作核心,接着2025年打下的基础,学习别的地方的好经验,从管理、业务、创新这三个方面使劲儿。他们想让办事变得更容易、更快、更规范,给邛崃的经济社会发展提供更好的保障。 具体怎么做呢?他们把工作分成了三块:常规的、重点的和创新的。每个部分都要层层把关,保证事情能落到实处。在常规工作上,主要是把大厅管好、环境搞得好、服务规矩立起来;投诉渠道也得整合一下;帮办代办、绿色通道这些便民措施得一直坚持;安全和日常管理也不能松懈。在重点工作上,就是要优化办事流程,提升自助办理的使用率;各个部门要配合好;利用大数据监督一下工作情况;还得把队伍培训好。在创新工作上,就要用智能化、特色化和品牌化来打造新亮点。比如把“崃就办”平台升级一下;重点项目的窗口服务要做得更精准;还有要打造属于邛崃自己的政务服务品牌。 开会的时候,大家也都挺踊跃的,提了不少好主意。中心把这些意见都记下来了,以后会用到实际工作中去。 这个会开得不错,统一了大家的思想,也把劲儿都使到了一处。接下来他们打算把这些安排落到实处,给企业和群众更好的服务体验。 作为目标,邛崃市政务服务中心会把这次会议作为一个新起点,把各项工作都抓好抓细。这样才能不断提升企业群众的满意度和获得感,给邛崃的发展注入更强的动力。