2月4日晚上，“好想来”发了致歉信，说要把店关掉整改，加强培训防止类似事情再发生。涉事门店给张女士的回复是误会一场，愿意道歉。但张女士根本不买账，说给这两个才14岁的孩子打电话都被拦住。事情发生在2月2日下午1点多，张女士的女儿和亲戚家的女孩去礼泉县长富路的“好想来”买东西。两人付完钱刚走了10米到15米远，就被店员叫住了。店员说是总部发来的监控视频提醒他们有可疑人物。两女孩被店员抓回店里核实，一看监控发现：孩子先是用手摸了货架上的东西，又摸了自己的双肩包拉链，包也是开着的。但视频里并没有拍到她们把东西放进包里的过程。张女士觉得店员的态度太过分了，怀疑了孩子还不让联系家长。从被抓回店里到最后离开，总共待了20分钟到30分钟。张女士说她当时在上班，接到孩子电话后直接赶到店里查看监控录像。店员表示这是误会可以道歉，但拒绝给她看视频。张女士用手机录像时还和店员发生了争执。“好想来”是属于万辰集团的连锁量贩零食品牌，“老婆大人”也是他们家的牌子。这个集团目前的门店数量已经超过了1.5万家。 截至2025年6月底，万辰集团一共有15365家门店，其中有14334家“好想来”和1031家“老婆大人”。根据他们最新的业绩预告，2025年预计营收能达到500亿元到528亿元，增长了54.66%到63.32%；归属于上市公司股东的净利润大概是12.30亿元到14.0亿元，比上一年重组前增长了319.05%到376.97%，比重组后增长222.38%到266.94%。万辰集团在2025年还把旗下量贩零食品牌南京万优商业管理有限公司49%的股权买下来了。买完以后持股比例从26.01%变成了75.01%。这其实不是“好想来”第一次怀疑孩子偷东西了。去年11月苏州有一家“好想来”的店员说3岁男孩拿了2块泡泡糖，家长赶紧送回去道歉赔钱。谁知道店员说这孩子“天天来、偷了几千元”，双方还吵了一架。当时品牌方也承诺要核查一下。 这次事件曝光后，万辰集团对涉事加盟店做出了闭店整改的决定。2日晚上7点50分左右张女士报了警。民警到现场调查后认定两个女孩根本没有偷东西。好想来的负责人跟着张女士的老公去了派出所配合调查。“好想来”还给陕西礼泉县发布了道歉声明说要彻底整改杜绝类似事件发生。不过对于张女士来说这件事还没结束。