一、热潮涌现，公益服务应势而生 近期，一款面向个人用户的开源智能体产品在国内多个城市引发广泛关注，深圳、北京等地相继出现大规模排队部署的现象，"养虾"一词随之在社交媒体上迅速传播，成为公众讨论人工智能应用落地的新热点。
在此背景下，无锡等地政府部门率先出台支持相关开源智能体发展的政策措施。
佛山市禅城区政务服务和数据管理局随即跟进，依托中国电信的云网基础设施与专业工程师团队，推出面向普通市民的免费智能体本地部署公益服务。
市民只需携带个人电脑前往指定营业厅，即可享受涵盖轻量化版本安装、模型配置及功能解锁的一站式技术支持，全程免费。
3月13日下午，记者实地探访佛山电信营业厅安装现场，发现截至当日，未来一周的线上预约名额已全部约满，每日开放的现场派号亦在营业厅开门后不久即告罄。
二、供需两旺，市民参与热情高涨 据现场工作人员介绍，该活动自开放以来，首日排队人数即超过百人，服务方随即调整为预约制，每日开放个人电脑部署体验名额共20个，其中线上预约与现场派号各占一半，以保障服务质量与用户体验。
记者在现场观察到，前来咨询和安装的市民涵盖多个行业背景，其中从事跨境电商、内容创作及视觉设计的用户占比较高。
一名产品公司负责人从当日上午九点便到场排队取号，等候数小时后完成安装操作。
她表示，公司现有上万张产品图片需要归类整理并上传至小程序页面，人工操作工作量庞大，希望借助智能体工具实现流程自动化，降低人力成本。
在技术门槛方面，现场工程师介绍，本地部署对硬件要求相对宽松，电脑内存达到8GB以上、机型不过于老旧，通常半小时内即可完成安装；若选择云端部署，则操作更为便捷，无需预约，现场取号即可开通体验。
三、热情背后，用户疑虑不容忽视 然而，在安装热情高涨的同时，不少用户在操作前便提出了现实层面的顾虑。
"安装之后能否彻底卸载？
""后续的使用成本由谁来承担？
"这类问题在现场频繁出现，折射出公众对新技术应用的审慎态度。
对此，现场工作人员逐一作出解答。
关于卸载问题，用户既可返回营业厅由工程师协助处理，也可依照指引自行操作；关于使用成本，工作人员以"开车烧油"作比，说明智能体运行依赖"token"消耗，目前活动提供一个月免费体验期及2500万token赠送额度，期满后用户可根据实际需求自主选择模型与服务商，无需在体验阶段提前考虑续费事宜。
值得关注的是，与此前用户熟悉的对话类语言模型不同，此类智能体产品并非安装即用、开箱即得，而是需要用户持续"喂养"——通过不断输入个人工作流信息、调整任务指令，才能逐步形成符合自身需求的专属工具。
现场工程师坦言，"距离它真正成为一个高效的智能数字助手，用户还需要投入持续的时间与精力成本。
" 四、业内提示，理性跟风方为上策 一名长期从事智能体开发的业内人士向记者表示，根据行业内部的实践经验，若要将智能体训练至适配个人工作流的状态，通常需要投入约一周时间进行调试与优化。
他提醒，普通用户切勿盲目跟风，部分用户在花费数百元乃至更高成本后，因缺乏持续维护的意愿或能力，最终导致智能体"闲置报废"，业内将此类情况戏称为"死龙虾"现象。
从更宏观的视角来看，此次佛山禅城区政府主导推出的公益部署服务，是地方政府积极推动数字技术普惠化的一次有益探索。
通过降低技术门槛、提供专业支持，有助于加速开源智能体技术在中小企业及个人用户群体中的渗透与应用，对推动地方数字经济发展具有一定的示范意义。
技术普及不应止于“装起来”，更要落到“用得好、用得久、用得安全”。
当新工具走进公共服务场景，既考验供给侧的组织能力与规范意识，也考验使用者的需求判断与长期投入。
让热潮回归理性，让创新回到解决问题本身，才能把一时的“尝鲜”转化为稳健的生产力增量。