苏州市虎丘区人民法院今年处理了一起游戏账号买卖纠纷案,涉及一个叫小陈的人,他在2024年花6万余元从小杭手里买了700个账号,还找小夏做了担保人。紧接着,小陈又委托小夏帮忙升级这些账号,一共给了小夏4200元的代练费。结果没多久,就有186个账号被平台永久封禁了。原来平台查出这些账号使用了外挂软件,造成不公平。 三人对封禁的原因吵得不可开交。小陈觉得小杭和小夏给他的账号质量太差了,把卖家、代练者都告上了法院,想要解除合同,拿回货款、代练费还有维权的钱,总共算下来有2.2万余元。 法官把这件事分成了两个法律关系来看:一是小陈跟小杭还有小夏的买卖关系,二是小陈跟小夏的代练委托关系。法官发现,在被封的186个账号里,有107个账号最后登录的时间是在小夏代练完把账号给小陈之前;剩下79个账号最后登录是在小陈拿到手当天。 关于买卖那部分,法官认为小陈没法证明小杭在交付的时候账号就已经有问题了,所以他不能让小杭退款。至于代练这块,小夏说封号不是因为他代练才发生的,但他拿不出证据证明自己的操作符合规则。所以这107个账号的损失算是小夏操作不当造成的。不过小陈自己也违规请代练了,所以他自己也有责任。法官最后定了个比例,让小夏对这107个账号的损失负责60%,也就是赔给小陈5907.18元。剩下那79个账号呢?因为小陈承认自己用了多开器软件(就是一台设备开多个窗口),虽然他说是为了同时登不同账号,但又没办法证明封禁是因为小夏操作不对导致的,所以法院不支持这部分的赔偿。 案子判完以后,双方都没上诉,现在判决已经生效了。法官提醒大家:虚拟财产虽然叫“虚拟”,但也是实实在在的财产。法律上已经明确要保护网络虚拟财产了。这次案子里法院严格执行“谁主张谁举证”的原则,既保护了大家的合法权益,也维护了交易秩序。大家玩游戏的时候还是要遵守公序良俗和平台规则。交易虚拟物品的时候最好找正规平台,把权利义务说清楚,还得留好聊天记录、合同这些证据。也要讲诚信,别用外挂、多开器之类的东西破坏公平性,大家一起把网络环境弄得健康公正一点。