当前，以平台骑手、网约车司机为代表的新就业形态劳动者已成为劳动力市场的重要力量。但由于就业方式更灵活、流动性更强，此群体在参加社会保险时常遇到现实障碍。不少劳动者对养老保险政策了解不够，弄不清参保条件、缴费标准和待遇享受等问题，影响了参保覆盖面的深入扩大。针对这一情况，济南市社会保险事业中心调整服务方式，从过去的“等人来”转向主动“上门办”。自1月28日起，该中心在市内六区陆续开展“社保政策进平台”系列宣讲活动，首站在历下区泉城路街道办事处举行。活动采用“现场宣讲+展位咨询+帮办代办”的一站式服务，将社保服务直接送到劳动者身边。 在现场宣讲环节，社保业务骨干担任“政策讲解员”，用更通俗的方式讲清灵活就业人员参保条件、缴费标准、转移接续等关键政策。针对“户籍不在本地也能以灵活就业身份参保”“养老保险缴满最低缴费年限、达到退休年龄就能按月领取养老金”等常见疑问，工作人员逐一解答，帮助劳动者打消顾虑。同时，现场设置“一对一”咨询台，工作人员演示通过手机小程序办理参保的流程，参保登记几分钟即可完成。 此次服务创新也说明了“政府保基本、企业添激励、社会广参与”的思路。在政府普惠政策基础上，美团等平台企业推出配套补贴方案。按2025年缴费标准，灵活就业人员养老保险个人月缴费最低为900.8元；对符合条件的骑手，平台补贴50%，个人每月实际缴费降至450.4元即可参保。政策叠加后，参保成本明显降低，为新就业群体建立更稳固、更可持续的保障。 参与试点的骑手李师傅分享了体验：“去年8月参保后，补贴次月到账。现在跑单心里更踏实，老了有保障，也不给孩子将来添负担。”随着账目算得更清楚、办理更便捷，越来越多劳动者的保障观念从关注“当下收入”转向重视“长期保障”，认识到养老保险对个人未来生活的重要意义。 济南市社保中心对应的负责人表示，下一步将继续围绕“听得懂、算得清、办得快”目标，拓展更多服务场景，提升参保服务可及性。同时，将持续跟踪新就业形态劳动者的实际需求，优化服务供给和宣传方式，让更多劳动者获得公平、可靠的社会保障。
社会保障体系的完善程度，关系到经济发展的质量和民生温度；济南市的探索表明，破解新就业形态劳动者参保难题，既需要政府部门转变思路、改进服务，也离不开平台企业等各方共同参与。在人口结构变化和就业形态多元化的背景下，“织密社会保障网”不仅关乎民生，也是促进社会公平的重要支撑。对应的做法有望为社会保障制度继续提升包容性和适应性提供经验。