在共享经济快速发展的背景下，网约车行业在经历十年快速扩张后进入关键转型期。3月12日，常州市交通运输局向首批通过资格认证的51名驾驶员颁发《网络预约出租汽车驾驶员证》。该举措既是常州落实国家网约车管理政策的阶段性进展，也是在行业治理上迈出的实质一步。行业问题推动监管加速完善。近年来，平台竞争格局趋于固化，部分企业通过“一口价”“霸王单”等方式转移经营压力，带来服务体验下降，安全风险也随之增加。交通运输部数据显示，2022年全国网约车投诉量同比上升37%，其中无证运营、违规加价等问题占比超过六成。常州作为长三角重要节点城市，网约车日均订单量已突破15万次，建立更稳定、可持续的治理机制迫在眉睫。此次推出的认证体系采用“双轨考核”模式。考生需通过全国公共科目考试，内容涵盖法律法规、安全应急等，80分合格；同时还需通过区域科目考核，重点考察本地路况与人文地理等。证件执行交通运输部统一标准，集成电子印章、防伪二维码等技术，实现“一码溯源”。市运管处涉及的负责人表示，考试不仅看驾驶能力，也更关注服务意识和职业素养。
一张证书的意义，不只是提高准入门槛，更在于用规则建立信任、用标准守住安全底线；网约车连接着居民日常出行，也映照着城市运转的细节。把制度化、精细化治理落实到每一次接单、每一段行程，才能让便利与安全相互促进，推动行业在规范轨道上走得更稳、更远。