中信银行济南分行创新开展“消保漫游”文旅融合行动

中信银行济南分行在2025年3·15国际消费者权益日到来前,启动了2026年的“3·15”金融消费者权益保护宣教活动,主题是“清朗金融网络 守护安心消费”。活动以四大核心内容展开,旨在打造更安全、更和谐的金融消费环境。这次活动的重点是为“两司两员”提供金融服务,给货车司机、网约车司机、外卖员与快递员送去定制化的金融知识宣传。为了让大家都能得到好处,分行深入物流园区、快递站点和商圈楼宇,利用碎片化时间开展教育活动。 还贴心地给这些群体制作了《金融安全随身卡》,卡片设计小巧便携,内容图文并茂。同时附上了一封信,围绕个人账户安全、合规借贷等内容传递专业知识。这样一来,大家在繁忙的工作中也能轻松获取有用的信息。 除了关心年轻人,分行还关注老年人的金融需求。他们和山东省老年大学、社区养老服务中心合作推进“银龄乐学”计划,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。邀请老年大学学员和社区老年人走进中信广场,进行“智慧助老 才艺生辉”活动。这个活动围绕AI骗局识别、安全使用AI和体验AI应用展开。 让老年人通过真实案例教学学会识别AI换脸、合成语音等诈骗手段。还细致讲解了AI应用中的个人信息保护和公共WiFi使用规范等安全要点。手把手教老年人体验AI基础应用,让他们在享受数字便利的同时守住自己的“钱袋子”。 分行还为2025年“爸妈才艺大赛”的获奖者举办颁奖仪式,鼓励老年朋友们创作文艺作品防范金融网络乱象。同时巩固网点“乐龄读书会”机制,定期组织老年人互动研讨和案例分享。 除了这些活动,中信银行济南分行还整治金融网络乱象,实现风险提示“全覆盖”。通过整合线上官方平台、线下网点厅堂和合作媒体渠道等传播矩阵发布典型风险提示。 这个风险提示行动旨在帮助消费者识别陷阱远离诈骗。创新开展“消保漫游”文旅融合行动把金融知识宣教与地方文旅特色深度结合。在泉城公园设置科普展区、互动游戏区和专家咨询台给市民解答疑惑解析诈骗手法为马年安康消费保驾护航。 要实现清朗的金融网络和安心的消费环境需要你我携手共建同心守护。中信银行济南分行表示未来将持续开展系列活动普及知识提升技能为高质量发展注入温度推动发展成果惠及广大群众共筑美好安稳生活。