山东省政协委员建言通过“物业+生活服务”融合的方式，给山东省供给侧改革注入了新的动能，带动社区内需增长。今年山东省政府工作报告里头头一次专门部署了“物业服务质量提升行动”，现在，物业管理行业的转型和民生保障还有内需扩展之间的关系，大家也越来越关注。刘德明是山东省政协委员，同时也是山东明德物业管理集团的党委书记还有董事长。他给大家说，用“物业管理+生活服务”的模式来解决民生问题，不光是响应政策，也是行业自身要搞高质量发展的必然选择。 刘德明说，政府工作报告里头把物业管理都划进了重点任务，这说明这个行业在基层治理和民生保障体系里头地位更重了。现在消费是拉动经济增长的大头引擎，可覆盖广泛社区的物业服务网络，正是把亿万家庭需求和庞大内需市场连接起来的关键一环。 把物业服务从传统基础管理扩展到综合性生活服务生态，就能把社区的潜在需求变成实实在在的消费增长点。刘德明觉得现在生活服务这块儿最大的问题就是“供给和需求没对上”。大家收入高了、人口结构变了，对高品质、个性化、便捷化的生活服务需求越来越多。可是现实中经常找不到服务或者不满意的情况普遍存在，这也抑制了消费意愿。 很多物业企业已经开始行动了。明德物业提出了“十朵金花”业务战略，把育婴、养老、陪护这些生活服务当成核心板块来发展。企业针对医院科室提供专业陪护减轻医护人员压力；居家养老方面也推出个性化套餐满足老年人吃饭陪伴还有紧急协助等需求。这些探索证明即使是自费项目，专业化、标准化、让人放心的服务一样能激发可观的消费活力。 要提升服务品质还得靠稳定专业的从业者队伍。刘德明说现在行业有人才供需矛盾：一方面社会急需高素质人才还给出高薪；另一方面养老护理这些专业招生困难。明德物业给毕业生开出高薪酬还有畅通职业通道来吸引人才。 针对老龄化社会挑战明德物业也有优势：山东省老年人口多，家庭适老化改造需求迫切。物业企业扎根社区知道居民情况能提供贴心便捷的解决方案。 随着山东省物业服务质量提升行动全面推进，“物业+生活服务”模式会有更广阔空间。这要求企业优化服务丰富产品体系还得靠政策引导和社会认知提升来协同。通过供给侧改革精准对接社区内需物业管理行业就能够转型升级为经济社会发展贡献力量展现新时代的责任担当。