杰克·多尔西创立的Block在上个月刚宣布裁员一半员工,原因是AI让许多工作变得可以自动化。财联社3月20日的报道提到,Meta在3月19日的博客文章中表示,打算用更先进的AI系统来处理内容审核。Meta想要借此减少对外包供应商和合同工的依赖,尽管仍会保留人工审核。这次把埃森哲、Concentrix和Teleperformance这些第三方公司的使用比例减少,给内部系统和人员队伍建设让路,是为了彻底改变现有的审核方式。一旦确认AI系统在内容审核上持续比现有方法更优,Meta就会把它部署到所有应用程序中。分析指出,这是Meta利用巨额AI投入来精简业务的最新动作。Jack Dorsey虽然已经离开推特,但他创建的Block因裁员的消息让人联想到Meta的决定。消息灵通人士此前说过,Meta可能会裁员20%甚至更多,以此抵消在AI领域的巨额支出。Meta的回应是这是关于理论性方案的猜测性报道,但全球范围内与AI相关的裁员确实在增多。这次把AI用于识别诈骗信息和删除非法内容,还能阻止更多诈骗并更快应对现实世界中的事件,减少过度执法的错误。