当前,电信网络诈骗案件高发频发,消防安全隐患依然存在,基层社区安全防范工作面临双重压力。
如何将安全知识有效传递至社区末梢,切实增强居民防范意识,成为基层治理的重要课题。
3月5日下午,一场别开生面的安全教育活动在长沙市曹家坡社区党群服务中心举行。
中国电信长沙分公司与社区联合开展的"红色电信讲堂",将消防安全与反诈宣传有机融合,为辖区内五小门店经营者、居民群众及单位工作人员送上了一堂实用性强的安全教育课。
活动首先聚焦消防安全领域。
左家塘街道应急事务中心邀请的专业讲师,以近年来典型火灾案例为切入点,系统讲解了家庭用火用电用气规范、电动车停放充电要求、楼道堆物隐患排查等内容,并现场演示了灭火器的规范操作流程。
一位杂货店经营者在听完讲座后表示,将立即为店铺加装智慧烟感设备,增配消防器材。
这一细节折射出安全教育的实际成效——从被动接受到主动防范的意识转变。
在反诈宣传环节,电信企业发挥行业优势,针对冒充公检法、冒充熟人等高发诈骗类型,深入剖析作案手法与防范要点。
来自东塘营业厅的服务人员现场指导居民安装国家反诈中心应用程序,开启来电预警功能,并为中老年群体提供手机优化服务。
一位80岁老人在志愿者帮助下,不仅学会了反诈应用的使用方法,还掌握了智能手机的基本操作,这种"零距离"服务模式有效解决了老年群体在数字时代面临的技术障碍。
值得关注的是,活动设置的互动问答环节取得了良好效果。
居民踊跃参与,在轻松氛围中巩固了安全知识。
一位参与者坦言,过去认为诈骗离自己很远,通过此次活动才认识到当前诈骗手段的多样性与隐蔽性,表示将立即让家人也安装防护软件。
这种认知转变表明,面对面的宣传教育仍是提升群众安全意识的有效途径。
从治理层面分析,此次活动体现了基层安全工作的创新思路。
一方面,企业与社区深化合作,将专业资源引入基层,弥补了社区在技术力量和专业知识方面的不足;另一方面,通过整合消防与反诈两大安全主题,提高了宣传效率,避免了重复动员。
这种"多维发力、一体推进"的工作模式,为基层安全治理提供了可借鉴的经验。
曹家坡社区负责人表示,下一步将常态化开展安全教育活动,完善应急处置机制,推动安全知识走进千家万户。
中国电信长沙分公司相关负责人也明确,将持续推动"红色电信讲堂"进社区,为居民财产安全提供保障。
这些表态释放出明确信号:安全宣传不是一阵风,而要形成长效机制。
从更广视角看,基层安全工作需要政府、企业、社会组织与居民的共同参与。
政府部门应强化统筹协调,企业要主动承担社会责任,社区需搭建有效平台,居民则要提升自我防护能力。
只有各方形成合力,才能真正织密织牢安全防护网。
基层安全,重在预防、贵在常态。
将消防技能、反诈意识与便民服务一并送到居民身边,看似是一次活动,实则是把风险治理前移、把公共服务做实的具体实践。
只有让安全知识成为群众的“日用常识”,让协同共治成为社区的“运行机制”,才能以更小成本换取更大安全,持续夯实城市治理的基层底盘。