武汉青山区公厕精细化服务暖人心 民生工程彰显城市温度

寒冬时节，武汉市青山区花市坊公厕里，46岁的厕管员邱运芳用碎花布和海绵垫为金属栏杆和硬质座椅穿上"保暖衣"；该暖心改造，让晨练后的老人上下楼梯和休息时不再感到冰冷不适，也折射出青山区公厕管理从粗放到精细的转变。

一块海绵垫、一条碎花布，背后是对细微之处的关注；城市温度不仅体现在宏大工程，更在于这些触手可及的温暖。把小事做实、把细节做精，才能让公共服务真正走进群众心里。